在供给侧结构性改革的背景下，“新零售”商业模式的创新备受关注。近日，由新华社瞭望周刊、瞭望智库主办的“新零售、新趋势、新空间——供给侧改革视野下的模式创新”专题研讨会在京举行。与会专家围绕“新零售”商业模式创新建言献策。
“新零售”概念风起 重在数字化
到底什么是“新零售”？2016年的云栖大会上，马云首提“变革超乎想象，未来是新零售的时代”，随即引发行业热议。“新零售”就是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品生产、流通、销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
“新零售”时代要求企业尽快抓紧互联网化，完成线上线下“双线经营”。根据国家统计局数据显示，2016年全年社会消费品零售总额332316亿元，同比增长10.4%，其中网上零售额就达51556亿元，同比增长26.2%。以互联网＋、大数据、人工智能、物联网为代表的信息技术已成为“新零售”时代的重要影响因素，企业互联网化已是大势所趋，只有顺应环境，企业才能持续获得新的生命力。
然而企业必须看到，“新零售”不是对传统零售的否定和抛弃，和传统零售业也不是替代、竞争关系。依托当今互联网＋大环境，做好企业互联网化，“新零售”和“传统零售”完全可以优势互补，互利共赢，和谐共存。那么，企业如何互联网化？这对许多亟待数字化转型的传统中小企业甚至大中型企业来说都是至关重要的。
“企业互联网化很便捷的一个实现路径就是企业上云”，中国领先的一站式数字化智能运营服务和行业解决方案供应商中企动力提出了以上见解。未来 “新零售”时代的企业只有两种，一种是新生代企业，就是按照数字化、云化的模型建立和运行的企业；另一种是通过数字化转型实现重生的企业。
全网门户赋企业数据之力
中企动力创建于1999年，基于18年服务企业客户所总结出的行业经验，推出将横向产品与纵向行业方案整合的企业互联网云化服务平台——全网门户。有效解决企业基于互联网环境，企业数字化智能经营中从“品牌数字化→营销数字化→企业电子商务→业务运营数字化”的全生命周期服务，帮助企业以更低的成本、更高的效率、更快的反应提升经营效果，迎接“新零售”热潮。
春江水暖鸭先知，作为走在前端的领先行业，许多外贸企业已经开始了对“新零售”的探索之路，河北博凌文化科技有限公司（下称博凌科技）就是这些转型升级企业中的佼佼者，企业生产的传统民族乐器远销美国、英国、日本、香港、台湾等国家和地区。不满足于已有的成就，博凌科技为求新突破，顺应新形势，于年初携手中企动力，打造整合企业互联网“新营销”管理的云化平台全网门户，并取得了良好的反馈效果。
中企动力为博凌科技量身定制的全网门户网站，除了突出民族乐器制作的匠心工艺以及产品文化内涵，具有“高颜值”与“吸引力”之外，更是满足企业玩转“新零售”的需求，即打造了网页开放定制营销场景，即网站除了展示功能，还兼具营销功能。外国用户浏览产品展示页时，通过中企动力打造的大数据云平台，即可分析出用户的浏览习惯、意向产品以及大概心理价位等数据，从而帮助企业对客户进行全面的购买行为分析，进而促成交易。同时，考虑到外贸时差问题，网站上还特别设置了自助服务功能，客户浏览网页遇到的常用问题都可以找到答案。并且，网站上设有专门的非工作时间提交问题页面，方便企业保留客户信息，为促成交易打下良好基础，帮助企业将“传统零售”对物质、商品、行业的管理上升到“新零售”对消费者、用户、服务的管理。
“新零售”正在改变人们的生活，也在改变传统的零售思维。中企动力作为企业数字化同行者，致力于帮助企业全面提升经营效率，实现企业数字化智能经营，与企业共同应对“新零售”时代下经营环节的挑战与压力，持续为企业创造商业价值，成为企业生长的力量。
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