如何提升客单值

连带销售方法一:成套搭配法

第一, 成套搭配法

案例 ：如果顾客在挑选坐便器，我们可以将厕纸架推销出去，如果顾客在挑选淋浴花洒，我们可以降我们的肥皂盒推销出去？

连带销售方法二:利益诱惑法

第二,利益诱惑法

这个方法就是利用我们的活动,不失时机做连单。比如说利用店铺的促销活动、优惠政策。

【案例1】顾客消费满1万元,可获赠不锈钢菜盆一个;消费满2万元,可获赠高端恒温花洒一套限前20户。等等这些主要就看我们店里的活动力度来推荐了。

【话术】先生,我们现在活动期间消费满5000元立减200元;满1万元减500元,您的单现在算下来是9500元,我也没办法,只能给您减100元,要不我给您搭配一个五金四件套(配件),其实也没多花几个钱,凑够1万块减掉4500后,相当于这些配件是免费送给您的。

连带销售方法三:升级诱惑法

第三,方案备选法

这个方法就是指我们在给顾客推荐产品的时候,不要推荐单一的产品,要同时推荐多款产品,给顾客做方案设计时,也要按照产品的价位准备2-3个方案,并且把不同的配件设计到方案中给顾客作建议参考。“推荐三款,多卖两款”的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。向每一位顾客展示最多三件产品,你平均卖出两件,只要能做到,你的业绩将翻一倍。

连带销售方法四:异业陪衬法

陪衬式的运用,其实很简单,就是建议能满足需求的额外产品,比如相关的瓷砖、木门、配饰的搭配,给客人一种锦上添花的效果,尤其是现代年轻人对能凸显个性、标榜自我的建材的搭配饰品也是相当的钟爱,也让客人乐于接受。

【话术】您可以再搭配一些小配饰,俗话说,“硬装不够,软装来凑”,现在家装都缺少不了配饰,一件小小的工艺品,一副小小的字画,都可以让单调的卫生间丰富起来。“

提升客单值可以通过推荐高价产品和连带销售来实现,我们不要害怕顾客拒绝,在引导的时候适应往高价的产品上去做一些引导。另外重点分享了连带的4种方法,成套搭配法、利益诱导法、升级备选法以及异业陪衬法。

其实连带销售我们每一个销售人员都会做,也每个人都有在做。关键是我们有没有一个配套的机制去激励。或者说我们有没有这种主动的意识,把连带销售这份工作重视起来。请大家在往后的销售中,尤其是在介绍产品的时候不仅能同时推荐3款产品,还能够同时做成套搭配的介绍,如果你真的去做了这个动作,我相信你的客单值一定会高很一些。