《说出你的重点》（一）

2017.09.21    星期五    高畅

哈喽，大家好，这是我第一篇简书创作。从今天起，我打算每天在这里发一篇读书笔记，放在我的《一天只读一本书》文集里。以督促每日读书笔记的完成。我平常读书，只输入，没输出。我从今打算改一下，这样也许进步快一点。哈哈，小私心哦。切正题。

其实今天读了两本书，但我最有感触的是这本完美公关陈述《说出你的重点》。我读了前两章。有以下四点收获。

一，高效传播有三个因素：事实，信息，情感。属情感最为重要，有效的传播关乎人性，而非冰冷的事实。

二，一切传播活动都要解决三个问题：吸引受众，取信受众，让受众记住你，并达到预期效果。

三，与众不同的信息才有新闻价值。

四，危机公关记住三点：我们关怀，我们承诺，我们行动。有一个最近的例子，那就是海底捞的公关，完美地做到了以上三点，所以快速洗白。