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Prometheus无法获取Windows的CPU数据解决方法

Prometheus无法获取Windows的CPU数据解决方法

作者: hslakers | 来源:发表于2020-08-18 16:09 被阅读0次

    在使用的Prometheus的wmi exporter进行Windows监控时,会遇到CPU、 流量、磁盘等指标数据无法获取的情况。本文说一下解决方法。

    先说结论:wmi exporter是通过Windows的WMI工具采集系统指标的,如果WMI这个工具有问题,那么监控工具肯定不会正常工作。

    定位问题:打开wmi exporter暴露的URL,查看cpu组件采集状态,一般是 http://localhost:9182/metrics,搜索关键词,wmi_exporter_collector_success,发现cpu、disk、net的状态都是0,正常情况应该是1

    # TYPE wmi_exporter_collector_success gauge

    wmi_exporter_collector_success{collector="cpu"} 0

    wmi_exporter_collector_success{collector="logical_disk"} 0

    wmi_exporter_collector_success{collector="net"} 0

    排错步骤1:  打开Windows自带的events查看器,发现报错

    "Exception occurred : invalid class

    排错步骤2: 打开 powershell,执行命令 Get-WmiObject Win32_PerfRawData_PerfOS_Processor,发现如下报错

    Get-WmiObject : Invalid class "Win32_PerfRawData_PerfOS_Processor"

    At line:1 char:1

    得出结论:这个报错表示WMI的获取CPU的方法无法执行,Windows的WMI组件受损,需要修复。

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