顾客为什么逛一圈就不买了？时间短了

什么是“决策时间”？用户做出“买买买”这个决策，时间是很短的。有专家做过研究，消费者在线下购买一个产品，平均“决策时间”是13秒。在线上呢？是19秒。也就是说，“买和不买”这个决策，对你作为一个商家影响重大，但消费者在20秒之内就决定了。当用户决策时间超过1分钟，转化率就开始下降；超过2分钟，转化率下降更为明显。

为什么会这样？因为今天的消费者，越来越没耐心了。

2000年，人类的平均注意力时长是12秒；2013年，降到了8秒。金鱼还有9秒呢。也就是，今天的人，还不如鱼专注。

消费者的“决策时间”那么短，你却拿24款辣酱让他挑…… 他停留了2分钟后，深深感叹：现在连辣酱都能做出这么多花样，真厉害！然后 …… 就没有然后了。