心理活动分为心理正常和心理异常两大块，我们咨询师一般做的就是心理正常这块。心理正常包括心理健康和心理不健康。心理不健康又包括一般心理问题，严重心理问题和神经症性心理问题。
一般心理问题的诊断，需要看有器质性病变；心理冲突的类型是常形还是变形？常形就是正常的形态，就是由于生活中具体的一些事件，尤其是身边大事。比如说婚姻，恋爱或者是学习，就业，金钱等的一些大事引起的就是常形心理冲突，就是正常形态的心理冲突，一般心理问题跟严重心理问题都是常形心理冲突引起的，还看社会功能怎么样？一般心理能基本正常的工作，生活，学习，人际有点影响，但基本上正常都能做。那如果在生活中还局限在最初的那个事儿，而其他的事儿对他没有多大的影响，这就是没有泛化，一般问题是没有泛化的。比如他因为跟前女友分手导致出现状况，那么其他的基本没有受到影响，他烦恼的还都是失恋这件事情。这就叫没有泛化，但如果它影响到跟其他很多人的关系都出现问题了。这就叫泛化。一般心理问题是没有泛化。严重心理问题是泛化了，共同点：一般心理问题和严重心理问题，都是心理正常状态，都属于心理正常的不健康状态。都是是由于现实事件引起，就生活中的一些事引起来的，也都是常形冲突。区别在于一般心理问题没有泛化，严重心理问题泛化了。一般心理问题社会功能基本正常而严重心理问题社会功能已经比较受损了，很多事都做不了了。还有一般心理问题，它的病程也就是它出现状况，症状的时间，不到两个月。而严重心理问题，一般就是两个月以上，半年以下。
一般心理问题诊断：第一，要是否有器质性病变做基础。第二，要根据正常异常的心理学三原则，判断心理正常还是异常的三原则，以及精神病性症状。精神病症状都指责幻觉，妄想，还有明显的精神运动性，兴奋和意志，没有自制力等等。第三内心冲突类型，那它是成形冲突是正常，就是有生活中实践引起的神经症。神经症性问题以及神经症都是由于鸡毛蒜皮的小事或者就没有发生什么事，突然就这样。
常做的心理测验有，EPQ人格测验表，SCL一90，SAS（焦虑量表），SDS（抑郁量表）。
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