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酒店行业,借助小程序能为发展增速吗?

酒店行业,借助小程序能为发展增速吗?

作者: Titan框架 | 来源:发表于2019-05-09 11:13 被阅读0次

    中国作为最早出现酒店的国家之一,对现代中国酒店的发展起到了非常重要的推进作用,因此在我们的印象中酒店是一个再传统不过的行业了。

    但是随着互联网经济的飞速发展,酒店这个传统行业能借助网络发展之势快速发展吗?

    答案是有的,酒店可以考虑开发小程序这种即时方便的工具,现今的酒店旅行行业,已经有许多知名品牌加入了小程序的行列,比如携程,同程,去哪儿......,正是因为小程序“无需下载,唾手可得,用完即走,无需卸载”的特性正好与酒店“低频、刚需”行业属性相吻合。总的来说,包括以下几个优势:

    首先,酒店小程序有着天然的传播优势。

    酒店小程序高度贴合用户的使用场景,完美连接线上与线下。一直以来,酒店行业都在面临着推广难的困扰,而小程序具有微信的社交属性,用户可直接将喜欢的酒店产品分享给自己的朋友,基于熟人关系,其推荐接受度,远比商家撒网式推广更高,这样获得的流量,也更为精准。

    其次,酒店小程序可以成为庞大的流量入口。

    小程序诞生以来,已经实现了对游前、游中、游后的全程覆盖。特别是像酒店这样特殊的低频、高需的旅游住宿产品,用户通过小程序预订更为便捷,因而无疑是酒店的引流利器。

    还有,酒店小程序可以让你在微信闭环内完成盈利。

    小程序基于微信的生态链,将微信的社交、公众号、支付三大体系连接为一体。当顾客在搜一搜中搜到我们的酒店产品,就通过小程序可直接下单,并通过微信直接支付订单。也就是说,仅通过一个小程序,就可实现酒店展示、产品浏览、在线预订、订单查询、一键分享等多项功能,用户无需再单独下载APP,通过微信就可了解、享受酒店的特色服务,而我们商家也可直接在微信内盈利和推广。

    另外,酒店小程序可以帮助我们记录用户信息。

    酒店小程序有专属的数据库,酒店可以通过数据库,对用户信息有更多更全面的了解,继而根据数据库进行数据分析,制定用户画像,了解用户的需求及偏好,以便后续优化和改进自身工作方向,给用户提供更优质的服务,从而提升客户满意度,利用好口碑带来更多的流量。

    除了以上几点呢,酒店小程序还有一个最明显的优点就是成本极低。不需要再耗费大量的人力成本和时间成本去开发APP,通过一个小程序,就可以基本实现酒店业务的主要功能。而且,大家都知道小程序名字本身即可起到引流的效果,也大大节省了我们的推广成本。

    作为微信小程序的第三方服务商,微客盈打破了原有的单一小程序模式,采用多元一体化进行制作,在原有线上电商用户体验差,线下实体营销模式单一等问题上,融合线上线下互通模式,形成优劣互补,并结合现代物流打通线上线下零售端口,最终依托大数据从本质上造就了单一仅仅靠美团,饿了么等一系列商户转线上的难题,提升用户体验,实现消费升级。

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