事件:新工作后第一件重要工作,分配资源。下发资源分配后被下游合作伙伴质疑?然后不断被推动其他同事做说客说服这件事。让自己,其他人被骚扰,大家都很烦躁
情绪:失落,被质疑,烦躁,委屈
想法:这个合作伙伴和自己配合时间最久,但却不能理解自己,自己感觉很失落。其他同事并也纷纷来做说客,让自己感觉被质疑。同时与她沟通上自己觉得无效果,而且讲话多是意气用事,并不能解决问题,当时的沟通很难,好与坏的话语她都听不进去,没有必要再讲了。但觉得自己被这样的沟通很委屈。但想想1.你了解她的性情,她就是这样难缠的人,也许你并不着急给她回复,或者急于说什么,让大家缓和下,清净下,安静后再想一想。2.关键对话,是什么?安全模式,她真的诉求是什么?
行动:将自己从情绪中抽离出来,让它来它走。不要自我攻击,但可以从关键对话中,找到一些安全的场景。
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