大润发管理理念：
公平清楚，以身作则，数字为纲，绩效为纪
公平清楚：公平是社会与每个企业都所追求的，但要真正做到公平，几乎不可能，大部分都是尽量向公平靠拢，而且做到真正的绝对的公平，那可能就会出现我国改革开放前的那种社会状态，其次绝对的公平就是最大的不公平。因此只要做到尽量公平就好了。在大润发也不例外，是不可能有绝对公平的。像课长与课员之间，经副理与课长，店总与经副理之间是不可能完全公平的，因为每个职位都有自己的工作职责，即使都同为课长，不同区域的卖场，都会有所不同，比如说，南方城市课长的工资相对苏北的课长还说，普遍都要高一些的。这个是必然的，毕竟各地的经济发展水平与消费水平不同，导致各地的生活水平也不同，大润发会根据所在地的实际情况进行一定的调节。这样更有利于保证员工的利益，不会造成天下一样的一种局面，从而导致大部分员工工作的积极性。当然这一切都会向员工说明白，只有这样，各自清楚自己的工作职责，知道每天的工作内容，各岗位上的同仁每天就可以按部就班的进行日常工作，像一条流水线一样，较少出现忙的人忙得要死的，闲的人闲得要命的状况。
以身作则：在大润发每个人都需要以身作则，包括店总在内，店总也经常到门店巡视陈列、布展、销售情况的，当他发现地上有垃圾时，也会弯腰拾起，放入最近的一个垃圾箱里。这就是一种以身作则。其他的，课长是大润发直接管理卖场一切经营活动与现场管理的第一责任人，平时更加要以身作则，只要在卖场，课长不是急紧切的事，都不会直接接电话的，因为这在大润发前场营运规范里不允许的。一般都会将电话挂断，去最近的一个出口处将电话回过去。还有，在卖场不允许在现场聊天，课长也一样，平时只可以进行工作上的交流，私下的交流都需要在卖场的办公区进行。地面的垃圾就更不用说了，只要有人发现，一定会第一时间，拾起，放入最近的一个垃圾箱，就算附近没有垃圾箱，也要捡起，找个垃圾箱将垃圾处理掉。
数字为纲：大润发的考核与对各个级别同仁的检核，都是以数字为纲为依据的。如，拿检核来说，不管是什么级别，第一关就是企业文化，不管当时他的操盘水平有如何的高超，但是企业文化的分数低于80分，大润发系统的及格线，后面的检核就不再进行了。后面的程序也一样，只要有一项低于80分，整个流程就到此结束。只能等待下一次的检核了。大润发的考核也是依据H108报表上，月年成率与年达率来进行兑现的，完全以当时的数字为依据。
绩效为纪：企业都是逐利的，大润发也不会例个，出来都是为了挣钱的，大润发所做的一切说到底都是为了赢利的，但大润发从不放到台面来说，同时顾客也减少了这方面的顾虑，觉得大润发各方面做得都好，很喜欢里面的购物环境，这就是大润发的独到之处，从不主动打价格战，但打起价格战来也是不怕任何对手的。在苏宁的时候，听说一个大单，直接从苏宁抢走，因为苏宁里做不下来那个价格，大润发直接就做出来。平时的考核以及检核还是要看日常操作的绩效的。
以上就是自己所理解的大润发的管理理念。
网友评论