今日是阅读《非暴力沟通》的第二天，我感觉收获满满。
读书要带着问题读书，我读这本书是想提高自己的沟通能力，那么我的问题就是如何才能提高？
就是在我们表达很多事情的时候，通过怎样的方式来表达，才不会显得有情绪，或者让别人不舒服。
其实沟通的主要目的是为了和别人合作，不再是一个人单打独斗。
这个能力是需要自己认认真真去提高的，与人合作才是生活中最好的选择。
在很多时候我们会渐渐变得成熟，有很多情绪不会表露在脸上，有很多烦恼，也不会说出来。
选择压抑自己来面对生活，其实这样对也不对，对的是学会了控制自己，错的是方式没有对。
怎样才是正确的方式呢？
这本书告诉了我，要遵从四个原则：
1、观察
观察其实就是倾听，用心的去感受。
首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出观察到的事情。清楚地表达观察结果，不判断或评估。
2、感受
接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。
如果感到受伤，那么也记得的不带情绪，比如说你现在忘记整理房间的行为，让我感觉不舒服。
3、需要
需要是什么？打个比方，比如房间的杂乱是感受你的不舒服，那么需要就是干净整洁的房间。
如何才能达到自己的需要？这个问题真的特别重要。
这个问题是我们开心快乐的源泉，只要能做到那么自己就一定会是快乐和幸福的人。
4、请求
这个行为就需要提出如何才能达到自己的需要了，比如杂乱的房间，我们可以说你可以打扫整理一下自己的房间。
这是我们的目的，但是如何正确的表达出来？使我们被请求的那个人能坦然的接受。
一定要显得这句话是一种请求，而不是命令，你要去打扫一下房间，这就是命令，你是否愿意去打扫一下房间？这就是请求。
就这么简单，一个是暴力的沟通，一个是非暴力的沟通，两种话语能造成两种完全不同的结果。
同时这样的结果会造成双方的愉快。
这是一个简单的道理，但是这个道理不管在哪里都适用，对自己的人生是很有帮助的。
对待朋友，对待亲人，哪怕是做管理层的，也可以知道一下沟通的基本技巧。
忽然之间感觉自己学到了一些东西，但是也感觉自己知道的越多，越发现自己其实什么都不知道。
在生活当中，总有太多事情需要去明白，虽然知道很多的道理，但是做到的却很少。
我总要坚持一两条原则，并且将这两条原则在生活当中不断去实践，不断去尝试。
只有通过这样不断的锻炼学习，才可以使自己成长。
我总相信量变会造成质变，每天学习一点知识，每天进步一点，忽然有一天会发现自己的高度不一样了。
那么可能那一瞬间的感觉就叫成功吧！
加油！
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