作者:陈婧
学习心得：
1，一位好妻子能够为家族乃至国家做出怎样的贡献？
我们从春秋时期楚庄王的妃子樊姬的身上，继续感受一位好妻子为家为国作出的贡献。
楚庄王虽然是春秋五霸之一，但是在刚刚继位的时候，并不是一位贤明的君王。而是整天饮酒作乐，不理朝政。樊姬看多次劝说都没有效果，索性就命人在城南建起了一座高台。每天晚上樊姬都登上这个高台，独自对着月亮和星星梳妆。
楚庄王见了觉得很奇怪。就问樊姬：“为什么每天晚上一个人在野外梳妆呢？”
樊姬说道：“大王明明答应了我要远离声色犬马，历经图治。但是大王根本不在乎对我的承诺，那我干嘛还要打扮给不在乎我的人呢？还不如让星星和月亮来欣赏。”
这时楚庄王才终于明白了樊姬的良苦用心，开始改过自新。
后来呢，楚庄王的确励精图治，勤于政务。甚至专门和一个叫余秋子的大臣，每晚讨论国事到深夜。
对此，樊姬是又喜又忧。
在一次下朝之后，樊姬特意恭敬地迎接楚庄王说道：“我们楚国哪一位忠臣最为贤能呢？”
楚庄王说：“当然是余秋子。”
听到楚庄王的回答，樊姬不禁捂着嘴巴笑了起来。
楚庄王感到很诧异，就问道：“夫人为何如此大笑？”
樊姬认真地回答说：“如果说余秋子是个聪明人，那还可以。但是他未必算得上是忠臣。况且一个人的智慧终究是有限的。”
楚庄王说：“我的大臣是不是贤明，你在后宫可不能干政。”
樊姬接着说：“我服侍君王算起来也有11年了。我曾经专门派人到郑国魏国寻求贤淑的妃子献给大王。我在后宫中尚且能够为大王推荐优秀的妃子。而余秋子担任楚国宰相十余年推荐的都是他自家的兄弟。既没听说过他推荐贤人，也没见他辞退过佞臣。这样的人怎么能称得上是忠臣呢？这才是我笑的原因。”
听完樊姬的话，楚庄王认真地思考，觉得的确如此。
于是就将樊姬的话转告给了于秋子。于秋子听完楚庄王的话后感到十分的惭愧。当下就表示愿意辞去丞相的职位，遍访全国的贤才向大王赎罪。一时间楚国的人才蜂拥而至，其中最出色的就要数孙叔敖，他从海淀隐居的地方被启用，在后来不仅出色地治理了洪水，让楚国的百姓休养生息，而且还辅佐楚庄王称霸于诸侯。
樊姬虽然没有直接参与国家大事，但是却【素其位而行】。借助自己王妃的身份，用最恰到好处的方式，规劝楚庄王勤于政事，兼听则明，遍访贤才，从而推动了一个国家的强盛。
这就是宜其家人，而后可以教国人。樊姬明白能够帮助到自己的夫君，就是在为整个国家做贡献，于是也用这样的方式放大了自身的价值。
2，精益思想中的第2个工具——高目标。
精益中有八大浪费，最大的浪费是人的潜能的浪费。
多数人都会低估自己的潜能，而安于现状，借助高目标可以助力我们打破职业的天花板。
我们都知道要立高目标，但热情却难以持久。
到底如何树立起高目标，真正点燃我们心中澎湃的激情呢？
陈妍门店取得卓越成绩的起点就源于领导树立了一个【高目标】。为什么他的高目标可以点燃员工激情，其本质又是什么呢？
我们听听陈妍领导的故事。
他的领导叫德强，从农村走出来，加盟了两家摄影门店，刚开店时就是为了能在县城买房买车，刮风下雨的至少不让孩子淋雨。这份对【美好生活】的向往，让他不怕辛苦。然而当生活富裕起来，钱越来越多，压力越来越大，快乐却越来越少。连续四五年，店里业绩没什么变化，德强也想突破想立高目标，但怎么也立不起来。后来他把问题归结为行业不好，想换行业。然而当他跟随公司总部学习经典以及战略创新时，中华经典中的思想，对他的触动可谓是【颠覆性】的。
为什么是颠覆性的呢？
因为颠覆了他的【认知】。
以往他内心深处的认知是，客户是为我的利益服务的；
客户存在的价值是为我带来收入和利润的；
客户是途径和工具，让我达成我的目标的；
而经典给予他的启示是，“反者道之动”。
要反过来，也就是说我真诚地去服务客户，客户才能信任我。最终我自己才能受益。
心中的认知一下子【颠倒】了过来，【思维方式】也变了，助他突破了长久以来的职业瓶颈。
他开始思考如何利益客户呢？
圣贤经典中又讲，“上善若水，处众人之所恶，故几于道”。
别人都不愿意做的，自己也不愿意做的，就是行业的【空白处】，就是创新的广阔【蓝海】。
那么同行不愿意做的是什么？
或者说长久以来大家对客户最大的【亏欠】在哪里呢？
德强想到对客户最大的亏欠就是客户所见不是所得。
销售时客户看到的样品和最后拿到的产品差别很大。这都是因为自己和员工过度承诺，话里话外满满的水分。如此造成的恶果也很明显，客户对产品的满意度一直以来只有50%。
此时德强心中蹦出5个字，“所见即所得”。
这在行业内是一个极高的目标。然而现在他就是要真心的为客户服务，挤掉心中的水分，言语中的水分。给客户看到的样品就是最终客户拿到的产品。
于是，德强找到店长陈妍，还是通过PDCA落地项目，很多的方法路径都出来了。
如今客户对于产品品质的满意度最高已达到90%。店长、员工的热情都被点燃了。在最近一次会上，店里的摄影师冬子一直坐在那里偷笑，问他笑什么，他说一个客户一下子给我推荐了9个客户。最近两年要结婚的亲朋好友都推荐给了我。冬子说我现在是真心服务客户，也真正明白了【对客户好就是对自己好】。
3，高目标从哪里来？
什么样的高目标能让人激情澎湃？
我们总结两个要点：
第①，目标越利他，激情越澎湃。
是的，高目标源于内心高远的【志向】，高远的志向源于高尚的【心灵品质】。心灵品质高就是心中的【知见】高，心中的知见高就是【使命】是利他而不是利己。
正如德强他的【知见】从客户是为我的利益服务。我利用客户来利益自己。改变成如今的新的【知见】，那就是我为客户服务，利益客户最终就是利益自己。
心中的知见一提高，高目标油然而立。心中澎湃的激情，达成目标的智慧也涌现出来。
同样，当店长、员工也拥有了高知见，利益客户就是利益自己。激情也越来越澎湃。提升【知见】【心上用功】，相信未来他们门店还会达成一个又一个的高目标。
第②，高就是低，低就是高。
中华经典一直告诫我们，高就是低，低就是高。处众人之所恶，故几于道。
高目标不是定在高山之上，恰恰是定在众人之所恶的地方。为客户服务，为他人服务，你会创造巨大价值，真正达成高目标。
高就是低，低就是高。
理想越远大，激情越持久；
使命越利他，激情越澎湃。[玫瑰][爱心]
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