用户至上

针对美发行业，我们一般的经营思维是，我开一个店，提供剪烫染服务，通过售卖发型来获得报酬，发型是我们的商品，是实物，这叫经营实物。

注意力在实物上，不在用户上。

成交完就完事了，没有想到怎么维护这些客人，

有些店办了很多卡，有几百上千个会员，而他们只注重收卡金，只想着锁住这些客人，钱收了就完事，反正卡在这里，也不怕她跑，大多数是收了钱就不维护了，也不知道怎么维护，根本没这个意识。

最后很多会员都不活跃，来店的次数越来越少，有些一年到头也来不了几次，变成死卡，呆卡。

这么好的资源白白浪费。

现在的思路是啥呢，从以商品为中心到以用户为中心，用户才是重要资产。

也就是说，不是我学了美发技术，然后找个铺面开店，等着人来找我做发型，就可以把生意做好赚到钱。

完全不是这么回事，现在的生意模式是要找到你的用户，有了一批认可你的用户，才有可能赚到钱。

所以开店创业之前，必须要有获得用户的本事，没有办法找到用户，就千万别开。

有人说，我开店了，就自然有人上门，拜托了，靠那点可怜的自然流量哪能养活的了，以这样的心态去开，肯定赚不到钱。

有人说，那我就慢慢守着，守他个一年两年，时间久了顾客自然多，话虽是这么说，关键是你守不起啊，一天几个客，十来个客，每天几十几百的那点业绩，哪能熬到那个时候。

真的是可以把你熬到没脾气，熬到没朋友，熬到你自动放弃，熬到你再也不想开店。

以前开店容易，是线下流量入口还不错，随便搞个啥活动就能吸引到人，

现在呢，发个传单屁用都没有，人家要不是有自己指定的发型师，要不就是想烫发了跑到团购网站上买个套餐，要不就是看到别家店在网络上的广告，被他们拉走了。

所以自然流量开始枯竭。

现在的流量入口在哪里呢？

在社交网络平台，直播平台，在微信，在微博，在快手，等等这些比较火的app上面。

用户就是资产，这句话要深入骨髓，植入到细胞里面去。

既然知道了流量入口在哪里，那么就去这些地方寻找用户。

移动互联网时代，寻找用户最好的办法就是做自媒体，每一个美发店老板，或是每一个发型师一定要会做自媒体，通过做内容，讲故事，把自己传播出去，吸引更多粉丝和用户。

有了用户才能变现，才能赚钱，有多少用户，就能赚多大的钱，核心用户越多，赚的钱就越多。

星客多，大家都知道，做快剪的，他是互联网的玩法，要是按照传统的搞法，早死八百回了，他的店都是开在商业区，房租自然不用说，在北京上海这样寸土寸金的地方，肯定是死贵死贵滴，专搞剪发，价位又不贵，你说哪有钱赚，是不是早挂了。

而他呢，拿到了风投，具体我不知道估值多少，听说是在北京上海开了50多家店，那别人为啥会投他呢？

还不是看中他拥有庞大的用户群，他的用户在哪里，都存在他的公众号上。

他开的店现在肯定是不赚钱的，主要是拉用户量，等到用户基数庞大了，赚钱是迟早的事。

懂了波。

好了说回来，现在做美发怎么赚钱呢？我给理理思路。

首先做自媒体，不管你现在是发型师，还是老板，把自媒体这条路规划好，先做用户，把用户量做起来。

以后的发型师其实根本不用去开店，共享别人的店铺就可以了，你只要有用户就行，全都采用预约制，不用坐班，用户要做头，就跟你预约，你再带到店铺去做就行，你就给店铺一些场地费。

这是发型师的一个赚钱方式，不用啥投资，完全是零成本，就把生意做起来了，不光是可以给她们做发型，还可以销售洗发品，护理品，等等美发的周边产品，你有用户，她们又信任你，你推啥，她们就买啥。

也就是说发型师或者是老板要自带流量。

有一千个铁粉丝，就活得足够好了

开店的怎么赚钱呢？

第一，有了用户，店里自然生意好，同样的也可以通过网络针对你的用户销售美发周边产品。

第二，你有了这个成功经验，就可以复制开连锁店，把事业做大。

连锁店怎么开呢？

用牧场模型四大板块同样适用，开连锁店重要的就是人，有人就能开店，人从哪里来？

拉新，养熟，成交，裂变。

找新员工，把员工养熟，认同自己的发展理念，然后达成一起开店创业的共识，这就是成交，最后裂变，裂变员工，让员工带员工，裂变店铺，一个店，变两个店，两个店变三个店。

一直循环下去。