收件人：团队成员
抄送：部门领导
Subject：XX研发组三月月报大家好，
以下是三月月报：
1. 完成了 aaa 系统的关键模块重构；
2. 完成了 bbb 的外部对接和联调；
3. 设计了新的 ccc 方案；
……
上面是我邮箱里每天都会收到大量的报告的基本格式，有的是日报，有的是月报，有的是周报。但是，这种报告，我 99% 的情况下都不会看，我只是一个职能总监而已，更遑论公司的老板了。究其原因，这样的报告，只是陈述了事件的发生，却没有讲述结果，而大多数的企业，是以结果为导向的。
收到写日报、周报、月报的要求，我想，每个人正确的感受，大概是满腹牢骚，然后不情不愿地把报告写了，然后写成了上面那种样子，如果做事总是这种态度，我想，晋升和加薪就不会非常一帆风顺。写针对自己的个人版的报告，是自我成长的绝佳机会，而写针对小团队的报告，是管理能力成长的绝佳机会。如果你只是满腹牢骚地抱怨这是一个形式主义的工作负担，然后多耗了半个小时去写了一个上面那样的东西，那你根本就不会写报告！
一份合格的报告，必须是以结果为导向的。首先，我们要搞清楚，什么才是结果。要谈论结果，首先就要谈论目标，达成了目标，或者没达成目标，这叫做结果。像上面那样，做了什么，又做了什么，看似也是一件件事情的结果，但是，那个根本不是结果，只是发生的事件。举一个形象点的例子就是，如果你跟别人下了一盘象棋，大家肯定最关心的是，到底谁赢了，搞清楚这件事情之后，才轮到你到底是怎么赢得的棋局，如果你跟别人描述一盘棋，讲了一堆炮2平5，马八进七，……，那不是气死人么？
然后，你最可能发现的问题就是：我也不知道目标是什么啊？恭喜你，你的第一个进步空间来了。我们都说了企业是以结果为导向的，但是作为为结果负责的一员，你竟然不知道目标是什么，那么你可能几乎无法为达成目标贡献什么有效的力量了。如果你只是一个人，那还好，如果你是一个团队的领导，那你的地位，你的团队的存在性，可能都岌岌可危了。发现这种情况的话，第一时间要找你的直属领导去沟通，与下属沟通目标，并协助下属制定完成目标的路径，这正是当领导的第一职责了。领导管的东西可能很多，可能会忽视了和属下沟通和确立明确的目标，这时候，最佳的举措是采取行动主动沟通，搞清楚目标。如果总是注意这一点，你的工作就会卓有成效。
结果讲清楚了，就是总结，首先，如果目标成功达成，那么对达成目标贡献最大的是什么事情，多余的又是哪些事情，是不是可以做得更好；如果没有达成目标，那么，为什么没有达成，还差多少，已经执行了哪些事情，为什么无效，怎么改进，下一步的行动计划。所有的这些都回答好了，一份合格的报告就写出来了。
如果报告都要这么写的话，你一定痛苦无比的，因为，你确认过的目标，实际上等于是一种承诺，想要兑现承诺的压力，会让你每天的工作都非常充实，也会让你非常专注，不至于走偏。如此坚持一两年，想不升职加薪，其实也挺困难的。
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