什么是项目回顾?
项目回顾,是在项目或关键阶段结束后,捕获经验教训的例行活动。它聚焦学习,着眼于未来,为未来提升改进而学;同时,还可以促进团队开放合作氛围。
项目回顾不是为了指出问题责任或者奖励,不是聚焦什么做得好,什么做得不好。而是聚焦从成功或失败中学到了什么,提供怎样具体可执行的行动建议,帮助未来的项目改进。
例如,在成功的项目中:
1.什么事情做得好?如何做的?背景和细节是怎样的?
2.为能够重复成功,我们可以给出什么具体的建议?
又如,在失败的项目中:
1.什么事情做得不好?如何做的?背景和细节是怎样的?
2.为避免同样的问题发生,我们给出什么具体的建议?
如何开展一个成功的项目回顾活动?
1.筹备会议
1.1 邀请与会人员
1.2 指定引导员
1.3 确定会议议程
1.4 学习点收集及排序
2.回顾会议
2.1 识别经验教训
2.2 进行根因分析
2.3 提出具体可执行的建议
3.发布
3.1 经验教训
3.2 整理、验证经验教训
3.3 发布存储经验教训
3.4 关联相关行动,促其闭环
注意:
指定引导员,是项目回顾成功的一个重要因素。
同时,引导全员参与对话,可以帮助项目回顾取得非常好的效果。
yo peace!
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