何颖颖坚持读书️ 810 天
《用非暴力沟通化解冲突》 第二部分：应用非暴力沟通 第9章:转化敌对印象并建立连接 第106— 109页 当人们与愤怒，挫折和暴力背后的需要相连接时，就会进入一个完全不同的世界。
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