一个故事
在一个炎热的夏天,一个培训班的棒球老师被别人高薪挖走了。校长一时间找不到合适的老师来顶替。
于是他把闲着的滑雪教练叫到办公室，递给他一根棒球棍，说：你去顶替离职的棒球老师教棒球吧。
滑雪教练一脸懵逼：我又不会打棒球，我怎么去教棒球呀？
校长说，只要你拿着这个棍子，而且永远不去接球，就不会有人知道你不会打棒球。
滑雪教练就这样被赶鸭子上架去了。
半年之后，校长惊奇的发现，滑雪教练教出来的学生。居然比其他的棒球教练教出来的学生，进步更快，打得更好。
这到底是为什么呢？
于是，校长去找来一个大锄头。刨地三尺。
最后，发明了这个打开人们无穷潜力的魔法——高绩效教练型谈话。
什么是教练型谈话呢？
简单来说就是，通过引导对方观察外部的细节、自己的外在表现以及自己的内在的感受，从而激发起个人的觉察和自驱力。
和教练型谈话相对的是，指导型谈话。
它们主要有两个方面的区别：
指导型谈话是，说者单向输出，它要求说者要比听者有更高水平的专业技能；而听者被动接受、被动遵从，没有责任感。
而教练型谈话是，说者提问启发，它不需要说者有高水平的专业技能；而听者主动思考做出回答，从而产生觉察与责任感及内驱力。
比如，我的羽毛球教练教我时，就会跟我说，盯着球，后引到位，在头顶击球。在这个过程当中，我失去了对自己的动作的觉察，和对自己进步的担当：我能不能进步，全靠教练了。
那教练型辅导是什么样的呢？
他会问我：你看到那个球飞过来的时候，他是往哪个方向转的？好像是向左。——这是观察外部事物。
你刚才的击球点到位了吗？太早了。——这是对自己行为的觉察。
你为什么挥拍这么早？因为我太紧张了。——这是觉察察自己的内在感受。
就这样，所有下一步的动作都是我自己总结和决定去做的。
我在这个辅导的过程中，觉知了自己的动作、感受，并自觉调整了下一步的动作，为自己的进步与否承担责任。
这就是那个校长的滑雪教练教的棒球学员比棒球教练教的棒球学员效果进步更快的原因。
教练型谈话的模板？
它包含四个步骤：澄清目标、理清现状、创造选择、行动计划，也叫GROW模型。
澄清目标——
在这次对话中你想要获得什么？
这次对话的目标是什么？
听起来你有两个目标，你想先集中在哪一个？
你的梦想是什么？
你希望成为什么样的人？
那看起来会是什么？你能做什么？
你会对自己说什么?其他人会对你说什么？
如果成功了，你会拥有什么是现在没有的。
如果你的目标实现了，你会看到/听到/感觉到什么？具体是什么样的？
人们对你说了什么？你期望获得什么结果？
如果将这个目标分解成更小的目标，它会是什么？
实现这个目标对你意味着什么？
你还想要什么？
理清现状——
目前正在发生什么？
10分制你现在状况是多少分？你希望达到几分的状况？
你对此感觉如何？这对你有什么影响？
你在做哪些事情，支持你实现自己的目标？
哪些事情阻碍你目标的达成？
你现在的主要关注点是什么？
还有谁受到影响？
你个人对结果有多少控制权？
到目前为止你采取了什么行动？什么阻止你做更多的事情？
你已经拥有了哪些资源？还需要什么资源？
这里的风险是什么？
你最自信/最不自信的是什么？
创造选择——
你能做什么？你有什么选择？还有别的吗？
如果还有其他，那会是什么？
在这件事情上谁能帮你？你能够在哪里找到相关信息？
你可以采用哪些不同的方法来处理问题？
如果有更多的时间/控制权/金钱，你会怎么做？
你知道谁更擅长这个？他们会怎么做？
哪一种解决方案最吸引你？
你如何改善这种状况？现在你打算如何做这件事？
永久性解决方案会是什么样的？
我在这方面有一些经验，如果给点建议会对你有帮助吗？
行动计划——
你将做什么？你将如何做？你什么时候去做？
在那之前你需要做什么？
对于采取的行动，你的承诺度是怎样？
怎么样才能使你做出这种承诺？
你选择哪个选项？
这会在多大程度上达到你的目标？
你将如何衡量成功？
第一步是什么？
是什么阻碍了你早点开始？
发生什么事会妨碍你采取行动？
有什么个人因素阻止你采取行动？
你需要从谁那里获得支持？
我能做什么来支持你？
你能做什么来支持自己？
你对采取这项行动的承诺度是多少？
你会做些什么来确保这一切发生？
我如何知道你已经开始做了？
教练型谈话在生活中的运用
工作中——
指导下属时，你可以选择指导型告知，通过下指令，解决当下的问题，下一次，很有可能还是进步很小。
你也可以启用教练型谈话，通过启发他觉知工作现状、自己的行为、自己的内心感受、自己的目标，进而思考出下一步的行动，为自己的工作和进步，承担责任，从而激发他的内驱力。
在生活中——
你想叫你的另一半跟着你一起读书。
兴冲冲地跑回家，跟ＴＡ说：你跟我来一起读书吧，读书很好的，有黄金，还有美颜！
你把话说完了，很快。他听完了，忘记也很快。
那么，教练型谈话是怎么做的呢？可以先关注他最近有什么困扰？或者有什么愿望？
然后对ＴＡ启用教练型谈话。
同样，你也可以辅导孩子的学习上。
孩子对学习的自驱力，一旦被你点燃，会像停不下来的小风车，蹦蹦蹦的往前开了。
到那个时候，你就是笑得合不拢嘴了。
为自己——
要能帮别人，首先帮自己。
你还可以用它来进行自我辅导，理清你的人生梦想、职业规划、配偶选择等等。
——来自《高绩效教练》
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