本文来自创业营第三期课堂的内部分享。
潘彦明，智明星通COQ《女王的纷争》制作人、前顽石游戏制作人，创业营第一期成员。
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本文口述 | 潘彦明
文字整理 | 快哥
8月底，我们建了一个指标，在一个月之内，收入要实现连续7天翻倍的增长，为什么这么做？
首先，我把COQ的真实数据分享给大家看一下，这是5月1日到8月底的总收入列表，相信大家看到具体的数据能理解的更深刻。开始是基本持平的，从6月份下旬开始上涨，因为对产品的各种优化和改进，伴随着市场推广，不断涌入新用户。6月底到8月初实现了比较大的增长，在这两个月当中，上涨了五六倍。但是大家看到后面的阶段，到8月上旬的时候，市场推广仍然没停，但收入怎么都上不去了，为什么呢？产品有一个瓶颈，到达这个数的时候很难再上去一个台阶，这种状况维持了一个月左右。这就是开头指标的背景原因。
目前来看，这个指标已经完成了，很多游戏圈里的朋友也在问我，一直也没时间细讲。只好让他们去看COQ的更新速度，基本上是两三天一次更新，我认为这是实现增长重要的一点，是不是足够快，有没有掌握技巧、抓住重点，要知道哪些是有意义的，哪些是无意义的。
我和创业营的很多成员私下也聊过，精益创业到底是什么，是万能的法宝？保证产品一定能成功吗?显然不是，我个人认为，它是能够降低你的试错风险和失败成本的东西。现在市场大环境大家都知道，我创业的公司也各种原因死掉了，创业成功的概率不足1%，在这种情况下，在产品立项的时候，要去想这款产品百分之百会失败，那么我们在做的时候，再把失败概率一步步降低，要有这个心态，如果认为这款产品一定会赢，把所有的注都压在上面，那是赌博。
我完成这个KPI指标靠的是什么？做运营的都知道，有很多种小手段，可以让短期的数字提升，其中最没有技术含量，最低劣的手段就是透支。很多发行公司的运营经常会这么做，把一年的游戏收入全都挪到前三个月，导致产品生命周期缩短。我非常不喜欢这套方式。做产品应该有一个正确的方式，用户有需求了，自然会为之掏钱，就是以用户需求为导向，不要拆东墙补西墙，把后面的收入挪到前面，这种方式非常不健康。
8月底，建的这个KPI，就是连续7天翻一倍。那个时候已经没有市场推广了，只能死抠产品。我列了几条线，第一个是9月份的付费率，这个是ARPU值。前面我们说到快速，COQ每周更新二次甚至是三次，那我们更新的是什么？精益创业的核心理念是以最小的成本去试错，因为失败的概率非常高，我做出一个系统很有可能没人玩，达不到预期。我把整个9月份当做试错期，每一次更新都是一个新的尝试，并没有做过什么大的促销。再看付费率，我的指标是28日达成的，不管是付费还是ARPU都是一个高峰。9月中旬先做了一个付费率的拉升，我是先拉的付费，用游戏里目前现有的各种系统去拉付费率，我要做一个测试，看看在正常情况下，付费率能提到一个什么阶段。以前COQ这款产品的付费率一直维持在1.4%左右，9月15日拉到了2.48%，提升了一倍，之后一直维持在2%以上。
我为什么首先去拉付费率而不是ARPU呢？熟悉运营的都知道，付费率除了影响收入之外，还有个非常重要的功能，第一可以增加留存，第二引导用户破冰之后能够培养付费习惯，所以付费率是一个良性的指标。9月28日持续到10月4日，在这7天，再将这两项一起往上拉，因为之前已经测试过在正常情况下的数据，所以心里是有把握的。
那么这一个月，到底都测试了什么？我们开始也说了需求导向。
9月份游戏完成了4条成长线，首先是龙的成长线，是9月之前做的，但很多东西不完善。装备的成长线、英雄的成长线，还有分成。熟悉游戏的都知道，这4条成长线是和游戏的收入息息相关的。在做这几条成长线之前，我们做了测试。之后我们一直在充实游戏的内容。
按照正常情况，同时增加这4个系统是很难在一个月内完成的，而且当时我们的工作列表里还有87个BUG亟待处理，可能需要改两年都改不完。我当时想，有哪一款游戏是因为没有BUG成功的吗？所以我们只挑了几个有可能引起大规模崩溃性的BUG，其他的全都不要改。为什么说精益创业里面，有很多反人性的东西？比如我们在做很多技术项的东西，策划项或者美术运营等，精益创业经常强迫我们去做不喜欢的事，比如写代码的人有代码洁癖，这87个BUG每个人看了都很别扭，是心里的一块病，但是它们实际的影响到底有多大？并不会对游戏产生根本性的影响，所以我们把这些BUG放在一边，全力去做这4条成长线。
以下是做这个东西的时候，用到的一些运营或者开发资源调配方面的技巧，希望对大家有所帮助。
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