细读<人性的弱点>，你可以学到…

这本书几乎好多人都听过，可是真正耐心看下去的又有多少。我也是，看着书名，仿佛就在暗示我们要涉及了人类的黑暗面，面对自己和别人的弱点。以至于我们大都错过了这本好书，这本书恰恰是让我们以不同的角度面对身边的人和事，不批评、指责、抱怨别人，相反而是真诚的欣赏和赞美别人，这让我们收益颇多，身边仿佛都被平静和美好环绕。

细读<人性的弱点>，你可以学到…

⊙永远不要批评、指责别人。没人任何人喜欢被人指点，这只会伤了他们的自尊和感情，他们往往会为了自己的自尊，即使明知道是错的也会固执己见，并怨恨你，相反，如果站在对方的角度试着理解、体谅别人比单纯的批评更有益处，甚至可以改变别人的想法。安东尼·圣埃克苏佩里说过:我没有权利当着别人的面批评或者指责别人。重要的不是我怎么看待他，而是他怎么看待他自己，伤害别人的自尊就是犯罪。

⊙每个灵魂都渴望得到赞扬，真诚的欣赏、赞美和鼓励别人吧。停止对自己的那点小有成就念念不忘吧，努力看清别人的优点，真诚的欣赏、赞美和鼓励别人，也许你这小小的一句话就改变了别人一生，何乐而不为呢。人类本性中最深沉的渴望就是变得重要的渴望，渴望被别人欣赏。“我的一生仅此一次，因此，我所能做的任何美好的东西、善良的举动都应该立即展示给所有人，因为我的一生仅此一次，所以我不应该排斥或者忽略它。”

⊙让自己试着从别人的角度看问题，谈论一些他们想要的，因为人们只对自己想要的东西感兴趣。比如就像书上说的，你去钓鱼，你是带你自己喜欢吃的蛋糕和巧克力还是带鱼儿喜欢的蚯蚓呢，可想而知。这和钓“人”要有相同理论，虽然这样说有些不妥，可是这是事实，每个人都和你一样，我们只对我们想要的东西感兴趣。“那些可以可以站在别人角度思考问题的人，他们就能掌握别人是怎样思考的，永远也不必为自己的前途担心。”生活中，就像推销员应该站在顾客的角度想问题，顾客想要的信息和顾客的兴趣，并让顾客感觉是自己要买的的不是别人让他买的。接触对方内心深处的方法就是谈论他感兴趣的话题。

⊙比起总想得到别人关心的人比真诚主动的关心别人更受人欢迎。人类终其一生都难以醒悟的是总想要别人来关心自己。“那些对周围的人都漠不关心的人，他一生中所遇到的困难最多，对他人的伤害最大，所有人类的失败，都要归咎于这类人。”其实，我们可以像我们身边人类最忠诚的朋友狗取经，你会注意到狗每次看到我们都很热情，开心，兴奋的一直摇尾巴，他的关心没有目的性，就是单纯的喜欢你，对你表现浓厚的兴趣，这样你怎么会不喜爱它呢？

⊙微笑示人。在人际交往中，一个发自内心的，暖人心房的微笑最极具价值和魅力。各类书常说一个人脸上的神情要远远比她身上所穿的衣服重要得多，然而，现实中，就有很多人笑点高，天生不太喜欢微笑，就这类人群除了迫使自己去微笑外，就是尽量在独处的时候，迫使自己去吹口哨、唱歌、哼曲，就像你很快乐一样，这样就会使你快乐。微笑比皱眉更能传情达意，喜欢微笑的人，在管理、教育、推销方面都比较成功，并且教育出来的孩子更加开朗，为了下一代，尽量让自己的笑容绽放开吧。

⊙记住别人的姓名，对一个人来说是世界上最动听、最有效的恭维，并让他们获得了自重感。记住无论何时何地遇到陌生人，都要想方设法的记住他的名字，并轻易的叫出来。人们都以自己的名字为傲，所以为了让别人记住自己的姓名，他们不惜代价，很多名人有时候会用他们自己的名字命名事物或成果。名字具有神奇的力量，对一个人来说极为特殊，名字把人跟人区分开，使得一个人成为世上的独一无二。如果，你实在记不住，你可以把名字写在一张纸上，仔细观看，用心牢记，然后把纸撕了，这就是繁忙的美国总统的做法，你也可以借鉴下。

⊙学会倾听，成为一名出色的听众。即使是长期爱抱怨的人，还是脾气暴躁的人，都会在一名富有耐心和同情心的听者面前变得温柔和顺从。全神贯注的倾听，穿越灵魂的注视，眼神很温和、友好，真诚的表现对他的崇敬或同情，并鼓励他们多谈论他们自己。现在的许多人人都去看心理医生，但实际上，他们需要的不过是为安静的听众。不需要建议，只不过需要一位友善的，同情的倾听者，使得他可以宣泄心中的苦闷和压抑，这就是我们在困难中希望得到的，这常常也是受伤的朋友，不满的员工所需要的，明白别人的感受，试想我们处在他的位置，毫无疑问，我们也会和他们一样的。所以，学会倾听，鼓励对方多谈论自己，以及他们的成就，让他们获得自重感。

⊙让别人觉得自己很重要！人们内心深处真挚的赞美力量，只要让别人觉得自己重要，很多人的生命很有可能因此而改变。三人行必有我师焉，所以向别人学习，让别人知道自己的重要性，不要吝啬自己的赞美。还是那句话“人类本性最深沉的渴望就是让自己变得重要的渴望，渴望被别人欣赏。”多和别人谈论他们自己吧，让别人感觉到他们自己的重要性。

⊙永远都要避免和别人发生冲突，这样既不能改变别人的想法，还伤害了别人的感情。指出一个人的错误，就表示他会同意你的意见吗？那你就大错特错了，因为你已经给他的智慧，判断力，自尊心造成了直接打击，这只会让他反击，却不能改变他的想法，即使你用科学知识逻辑与之辩论，你也无法改变他的观点，因为你已经伤了他的感情，所以，永远不要说我要证明给你看什么什么，那样只会把事情搞砸，就相当于在说我比你聪明，我要告诉你怎样来改变你的想法，这简直就是在挑衅，肯定会激起对方的反感。即使是在温和的条件下，想要改变一个人的想法都难的，那为什么还给自己添麻烦呢？讽刺和谩骂永远不可能起作用，也不可能迫使别人改变想法。下面就书上的建议，如何避免争论？首先，欢迎分歧，总是意见一致的话，就对方的存在就毫无用处，他的一些观点，你没思考过，应该感到欣慰。其次，对你的第一直觉持怀疑的态度，保持镇定，控制自己的情绪。然后，倾听，给对方讲话的机会，让他把话说完，不打断，不争论。最后，听完对方的观点寻求共通之处，并寻找自己的错误点，勇于承认错误。总之，一个毫无意义的表面上的胜利，还是一个人的好感，二者不可兼得。

⊙想要避免树敌，就要尊重别人的观点，不要当面指出别人的过错。试着去理解别人，对于你来说，从别人那里得到的信息或说的话，所做的第一反应，不是反驳、批判而是应该尝试去理解它，理解这些话对他人的确切意义。这不仅避免了直接冲突，也没有伤害别人的感情。摘自詹姆士·哈维·鲁滨孙<创造中的心灵>:有时候，我们发现自己会在冲动和热情下改变自己的想法，然而，如果我们被告知自己错了，那么我们就会固执己见，并怨恨对方。生活中也是，当我们发现一位博学的人某个说法不正确时，不要当面指出无礼的反驳，除了显示自己的聪明外，并没能说服他，还可能引起对方的怨恨，整个过程你没有得到任何好处。另外，平常在给别人传授知识或道理的时候，尽量不要把对方当成一个无知的人，你不能教授，只能引导，让其自己找到答案。

⊙如果我们错了，就勇于承认自己的错误。把别人要对你说的指责你的话，先发制人，自己先说出来，对方可能就以宽容体谅你的态度对待那些过错。现实却是任何傻瓜都可以试着为他或她的错误进行辩解，而且大部分傻瓜都是这么做的，但是勇于承担自己的错误，则给人一种崇高，谦虚的感觉。当我们正确的时候，我们要尽力用温和、巧妙的方法使别人赞同我们，当我们错的时候对自己诚实迅速并坦然的承认吧。

⊙以温和、友善、赞赏的方式开头比恐吓更能改变他们的想法。“一滴蜂蜜比一加仑的胆汁，能捕得更多的苍蝇”。正如说如果你攥着拳头来找我，我保证我的拳头会攥着一样紧，但如果抱着商量，耐心，真诚的态度进行沟通，我们就能够相互理解。生活中也是，对房东的房租突然上涨，我首先要做的不是找房东争执一翻，而是，充满热情，好意的找找房东商量，赞扬这房子如何好，自己如何喜欢，管理多好，可就是付不起房租，这样做更能改变房东的想法。相反，而 实际我们的做法是想得到一些好处，就说这个东西如何如何不好，这不仅会引起别人的反感，结果事与愿违，还有伤彼此感情。我们试着去转变一下角度，以友好的态度，赞扬的开始，会达到预想不到的效果，何乐而不为呢？

⊙让对方觉的那是他的主意。对于自己发现的思想，你会不会比别人发现的更为信仰呢？如果是的话，那么你把你的想法强塞入对方的喉咙里，是不是太强人所难了？提出建议，然后让对方得出结论，不是更加明智吗？我们都喜欢别人认真考虑我们的愿望，需要以及想法，遵循自己的意念做事情。不喜欢被命令去做什么事，或是被迫去买什么东西。让对方觉得主或想法是由他想出来的，询问对方的建议，让他有被尊重的感觉。同时，你给对方提出建议的时候，把您能带给对方的好处写下来。

⊙<深入他人心底>一书说:当你像珍视自己想法一样珍视别人的想法时，并且将这种想法向对方表达出来，那么你和别人的交谈才会轻松愉快。每个人都会犯错，但不要责怪他们，如果你不愚蠢的话，尝试去理解他们，如果你站到对方的角度思考问题，你会有什么感受，你会做什么反应，这就可以减摩擦，避免争执。哈佛大学商学院的院长说到“在与人会谈之前，我宁愿在那个人办公室前的过道里走两小时，也不愿意冒失地走进他的办公室，如果我对于我要说的以及他——从我对他的兴趣和动机的认识来判断——可能会作出什么样的回答都没有底的话”。这可以为你创造奇迹。

⊙如果批评别人，请以称赞和真诚的欣赏作为开始。还有一些鼓励后面尽量不要说但是，但是意味这要批评了，这便开始怀疑你的表扬是不是真心的，我们应该把“但是”改成“而且”，这样做的话会更好。旁敲侧击地提醒别人的错误常常会取的很好的效果，特别对那些敏感的人。另外，批评别人之前，先批评自己，我们以前也常常犯这些错误的。最后，没人喜欢被命令做某事。通过询问的方式提问题，可以让命令更容易被接受，让他们自己拿主意使人容易改变原来的错误，用这种方法可以帮别人保住面子，同时也能给别人一种被尊重的感觉。比如，你可以考虑下这了…？这个是不是更好一点？你试试…？

⊙赞扬和肯定比责怪别人能获得更好的效果，更能激励别人进步。看别人训练狗，每次小狗有一点进步，我们都会拍拍他，然后给肉来表扬它们。其实，人也是同样道理，对别人哪怕是最小的进步，我们都应该给予及时的赞扬，激励他们进步。赞扬就像阳光一样会温暖我们的灵魂。记住每个人都渴望别人的欣赏和肯定，而且都愿意为之付出巨大代价。但是，现在很多人只会对别人冷嘲热讽。在某种程度上，我们都不愿意，也不好意思给别人温暖的表扬。试着去针对某一点的真诚的赞美和表扬，人们的一生可能因为微小的赞美而发生翻天覆地的变化。

⊙给别人一个高帽子，让他们为之奋斗。如果你想要某一方面改变别人，就把她看成是已经有了这种杰出的特质和美德吧。为了让自己配上这个美名，不让你失望，他们会为之奋斗的，从而变成了更好的自己。

⊙多多鼓励别人，使错误更加容易纠正。多鼓励别人做对的地方，忽视别人的错误。千万不要因为某一件事说你的孩子，朋友傻瓜，无能，这只会扼杀对方想要努力进取的希望。让别人知道你对他有信心，他很有潜力，他们就会努力努力做到最好，使错误容易改正。

⊙不管发生什么，发现你自己，做你自己，不要模仿别人。没有人想要一个伪君子，就像没有人想要假钞一样。所以不管发生什么做你自己吧，不要把自己放在一个不适合自己的角色里，你就是你自己，无论你有多少错误，无论你有多少局限，你就是你自己。我们不同于其他人，你就是这个世界的唯一，你是前所未有，自从世界起始，这里就没有一个人像你，以后也不会有一个人和你如出一辙了，你是30多亿人中相遇的爸妈在无数基因和多样遗传中，创造了你，在这个世界上，你是独一无二的，为此感到高兴吧！不要模仿别人，人们只会喜欢新的东西，成为第二个别人，还不如成为第一个自己，记住嫉妒是无知，模仿是自杀，无论好坏，必须做自己，扮演好自己的角色，当你以真面目示人，坦诚相待，别人就会喜欢你。虽然广大的宇宙中充满了美好的东西，但是如果不长期勤奋的耕耘自己的那块田野，那里就不会有一颗稻谷的收成。没有一个人是多么的糟糕，因为你想成就一番事业，也想像其他大人物一样的人，而这些都不是与生俱来的。还有每个人的潜能都是强大的，普通人只发挥了自己潜能的10%..我们只开发了自己很少一部分的心智和能力，人们仅仅活在自己的小小躯壳之中，他们具有种种能力，但却根本不知道怎么使用它。隐藏在他体内的能力，除了他没有第二个人知道他能做这些，但这些必须通过尝试才能了解。所以无论你做什么，一定做自己，并且都要做最好的自己。

最后，引用网友书评的一段话“当我用嫉妒和怨恨来看待他人时，世界就会变成地狱，当我用宽容和真诚地对待他人时，世界又仿佛成了天堂，人性并没有弱点，但却有缺乏承认弱点的勇气和自信。”

细读<人性的弱点>，你可以学到…