信息爆炸时代,只要有网络,每个人都很忙,不太关注周围正在发生的事情。很多人在吃饭时,还是捧着手机,不关注吃什么,吃得什么滋味。吃饱与否,应该也不清楚。通常一顿饭吃很长时间,看似吃饭和娱乐都不耽误,实际上对自己有多大好处呢?可以认真想一想。
想让对方关注一件事,有一种情况,就是对方需要的,主动去关注的。这种情况下,有可能记住一件事,暂时停留在他的记忆里。
因此,我觉得应该让爱你的人更爱你,紧密地联系在一起,比去让所有人都爱你更容易,更贴近常识。
我很注重和客户关系的维护,不是说精心准备什么礼物,节日问候,节日红包之类的动作。我做的是急客户所急,尽力帮他们解决问题。
客户养育孩子过程中会遇到很多小问题,因为之前没有遇到过,不知道怎么回事,也不知道如何处理,就会发信息给我。我会详细解说告诉对方,并给出处理建议。有些是常识性的问题,可以解决,有些不确定的问题,会建议看医生,不延误。这样交流的过程,加深我与客户的链接,使得他们更信任我。
我推拿手法是三字经派,用时长,从经济效益上是弊端。为了疗效不打折扣,时间上再能缩短,我加入刮法和灸法。但对于老客户,他们不愿意尝试,还是信任老方法的,我一样不变 。
创新是好事,但老客户的想法也要考虑,毕竟大家开始是奔着三字经派,纯推拿手法来的,不能全丢了。
在我心里,不管加入什么自然疗法,都是为了调理疾病,目标是想用时更短,效果更好。
每次调理时间少一些,客户也可以节约时间,做其他事情。我也可以多调理几个,让更多人受益,而且可增加收入,在技术上加大投入,共赢。
用心服务好已有的老客户,留住他们,比培养新客户容易。
老客户帮你宣传,影响力更好,更有效。
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