好久之前都有一种想法，在大学期间找到一种喜欢的工作方式，然后后半辈子就以此为生了。有时间的时候就去做一些兼职，体验各种不同的职业环境。想想至今也已经做过不少的兼职了，商场保安，暑假工，图书馆兼职，办公室兼职，还有今天的话务员。
很多话务员是只招女生的，因为女生的优势不言而喻，声音好听，特别是二十几岁的年轻姑娘。我是在学校的做的话务员，因为有家公司再学校入驻所以给学生提供了这样一个机会。工作室里几乎都是女生少有几个男生，也可能是我们学校男女比例本来就相差比较大的原因。
工作地点在学校的一间大教室内 ，这是他们固定的办公室，一台一台的电脑三面用塑料版隔开，像是电视里那种办公室的样子，工作的时候我坐在靠墙的位置，在我的右前方是几位姑娘，我们打电话是帮助移动公司做一份调查报告，关于移动宽带的问题，接电话的大多是五六十岁的男性，这个时候就充分体现出女生的优势。有时候我会停下来休息一下喝口水，这时候听到前方的女生的声音：诶先生您好，可以打扰您两分钟吗先生，您可以给个评价吗先生。。。一口一个先生，只听声音都觉甜，让人不想挂电话。
一直觉得像我这样内向的人可能做不好话务员，当负责任给我讲解过后就知道了该怎么做，而且做的还不错，只是上午结束的时候整张嘴都是麻的，感觉像是口里流血了，我想是因为我平常很少说话的缘故，突然说了好多话肌肉有些反应不过来。下午再去的时候感觉就好多了，上午的紧张感几乎也没了。
一整天下来打了173个电话完成了58份调查，真是干一行了解一行的不容易，想起了曾有话务员给我打电话，后来对于座机电话一般我都是不接，从另一方面来说也是为话务员节省时间和精力，总比接了电话后话说一半再挂要好。一整天的话务员工作让我明白了，对于话务员来说不能让电话那边的客户影响你的心情，因为无论对方的话说的多么的不耐烦或是不礼貌，你总是要接着和下一个人打电话，谁知道你的下一个对象会不会配合你的工作呢？
话务员元旦三天的工作也许会让我说话时嘴巴变得很轻松，今天打电话刚结束，和那的负责人说话，脱口而出的普通话连自己都有些吃惊，也许我明年可以试着考普通话证。
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