工作20多年,从国企、校办企业到联想这样国际化成功企业,教育行业在北大青鸟总部(2008年行业占有率39%,教育领域历史最高)看200多家学校起起伏伏,有的做到当地最大,在校生2、3千人,有的做的中间亏损,倒闭。教育行业有新东方、学而思这样上市企业,也有一些民营企业停留在微利和亏损状态中!
为什么有的企业保持成功,基业长青,有的企业被市场所淘汰?我一直在思考这中间的区别,是这些企业人员不能干,是这个老板不能干?还是别的原因,当我亲身到这些团队中,当我和这些团队骨干充分沟通后,我发现其实优秀企业或团队都有一定共性,而失败企业或团队都不能全面拥有的,这种共性就是一种企业文化,也就是优秀团队的基因。
NO.1结果为导向,优秀企业做事一定有明确的目标,以业绩结果为导向,不仅从思想上,还从员工考核上明确这个理念。
NO.2诚信正直 是有些企业领导很能干,开始经验的不错,但是后面倒在价值观上,为客户所摒弃。
NO.3积极拼搏 每个成功企业都离不开员工的拼搏,没有哪个领先的企业是轻松成为别人的榜,奋斗过程中要保持积极和乐观,这样才能渡过黑色阶段。
NO.4执行为王,就是团队和员工有好的执行力,一方面确定的任务,员工能够高效得拿到结果,没有理由,不找太多理由,找方法实现;一方面员工在执行力方面表现能够提前想到和做到细节,围绕明确的团队目标精准求实地做事情。
NO.5原则自律,员工自觉性高,同时日常有明确规范和原则,谁违纪就处罚谁,谁有贡献就奖励谁,不询私舞弊,纪律如火炉,谁碰到都会被烫着。
NO.6团队合作,优秀的团队,团队配合会形成一种默契,大家认同个人利益服从集体利益,相互合作讲求互让互利。
N0.7创新学习,我们看到很多例子,不少领跑的企业都是在一个或多个方面有创新的或有独到竞争力的企业,而且团队中容许试错,鼓励创新产品、流程、服务等,同时这种创新也一定在执行良好的基础上,不是一个没做扎实就不断尝试新方向。
NO.8快乐工作,这种良好团队氛围是从上而下塑造,下面认可,高层坚持而形成,团队实现快乐工作是管理者的责任。那团队要为个人打造什么环境呢?
1)员工能实现自我价值,绩效好促进团队工资绩效也不错,同时在所在岗位上还能实现自我一些价值实现,比如学生成功了,感谢老师,实现教育的本质理念。
2)员工有机会得到提升和发展,一方面员工培训和指导,提升业务能力,一方面团队发展给员工进一步机会,但不会草率提主管,因为业务好未必管理好。
3)良好氛围,管理层以身作则,做到相对公平、公正、公开,容许有不同意见,但令行禁止,不任人唯亲,管理者自律,自觉与办公室政治和小团队做斗争,杜绝歪风,上面有正气,下面就关系简化,一心工作,同事之间就相对坦诚相见,同事关系比较好,甚至有的成为朋友。
试想上面说的团队,还会担心人员离职率吗?员工会不努力吗?管理是不是顺畅了,然后团队绩效就会好,企业就能基业长青!
以上八条是我总结的经验,也是了解成功企业发展史中总结出来的,好的企业常常相似的文化,不好的企业,各有各的不足!对于读者你自己是不是自己发展中也会有思考呢?我们是不是要找正确的企业,创业也做正确的企业,当然从自身做起。
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