哥们小林加入老乡的水果店，成为正式一员后，他并没有急着大动作，依旧是默默苦干。第一个月，水果店里的起色仍旧是不温不火。老板跟小林说道：“老弟啊，咱们这水果店以前也是一样，生意的确是做不起来。你工资拿的少，我是怕你有些熬不住。如果你要离开骑士也没关系，我这边再找人就是了。”小林笑了笑说，“老哥咱不急，这些天呐我一直在想招数，接下来时机到了，咱们这招一出，生意肯定能做起来！”。其实老板的言外之意，也是在怀疑小林，他到底能不能做起来？小林当然听得懂，但是，他的计划还没有做好，只得先沉住气。继续埋头苦干。
这个月里，其实小林也没有闲着，他在店里的时候常常观察买水果的顾客，他们的喜好，口味，以及住的远近范围，等等。此外他也会打听，其他两家水果店的生意情况，他们的优势劣势分别在哪里？同时他也在观察，周边的一些店铺，比如饮料店，餐馆甚至是甜饼店。在家里的时候，他就会写写画画做分析，有时一写就是三四个小时，同时换来的是满满的三四张纸，上面除了大量的问题外，最多的关键词，以及小方案。
又过了段时间，正是6月时节，天气渐渐炎热起来。他觉得时机到了，立马开干，首先，他先打出招牌：鲜榨果汁，你选我榨，多买多送。顾客购买时如果加入本店微信等线上平台，除了折扣好礼，更有积分免费送水果的惊喜。活动开始后短短几天，顾客就多了起来，除了平时的老主顾，更多了些上下班族以及学生。老板说：“老弟这个点子不错啊，人是多了许多，不过我们店在做那其她水果店也会做吧？”小林自信地跟老板说：“老哥，这只是第一招，而且据我观察，虽然饮料店也有榨果汁，但是我也去试过，发现品质一般，种类也少，口碑一般。即使后面的水果店也做，咱们先人一步，再换个招数，还是领先嘛。”老板说：“好，就看老弟你的了。”
又过了段时间，小林推出第二招。那就是，水果套餐宅急送。通过互联网平台比如QQ，微信，或者外卖等线上平台运作，以及定制化的服务，开始了第二阶段的发力。有了现榨水果的先机，，以及自己制定的公众平台发布的体验活动，客户群有了积累。现在的线上套餐就慢慢的坐了起来。而且依靠自己的服务品质，开始在几家的对比中略占上风。老板惊喜地说：“老弟啊，说实话，你真的让我见识不少啊，这水果也能做到微信上来啊？不过咱们这配送开支也是不少啊。”小林笑着说：“老哥，其实好戏更在后头，这些其实都只是前端服务而已。”老板说道：“哈哈，看来老哥小看你了。不过可不要让我失望啊。”小林：“老哥放心，咱们接着上招，一定不会让你失望！”
这只是故事的第二段，里面小林又用了些很值得学习的销售动作，下面是几个小观点：
1. 在平时销售时，除了卖水果，小林还注意观察记录，注意规律，虽然耗时费力，但这是为后面的销售动作提供了发力方向。
2. 分析时大量的写写画画，把问题记录在纸上，花时间来思考，解决问题。并且写下关键词，推导出小方案，并不断做修改完善。
3. 通过推出小方案，不仅是亮出自身优势和打击对方劣势，更是作出组合拳，一环一环循序渐进，除了打击竞争对手，更是抢占客户的心智阶梯。
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