很多时候我们感觉，人与人之间的距离，不是被智商拉大的，而是被情商拉大的
期待已久的尚龙读书会来到了第四天，这次讲的书是《哈佛职场情商课》
情商这个词如何定义呢？
为了搞清楚这个定义，我特意征询了一下度娘
情商是指情绪的商数，《哈佛职场情商课》指出，情商是由同理心 影响力 领导力 专注力 幸福感 恢复力六部分构成，龙哥此次重点和我们讲解了同理心、专注力、幸福感三个部分。
同理心
在市场竞争中，同理心会赋予产品优势
好的产品是具有同理心的，比如滴滴出行、美团，他们之所以成为各自领域的独角兽企业，正是因为他们充分了解顾客的需求，确切了解顾客在选择产品所面临的情况。
提高同理心的途径
1）提高自己的好奇心
这一点很好理解，如果我们好奇别人怎么想，别人怎么做，同理心自然会得到提高，所以我们要养成发问的习惯，要去学会如何提问。
2）不同的人要依照自己的角色提高同理心
随着地位的提高，同理心一般是会减弱的，这让我想到有一期奇葩说，在谈论救名画还是救猫时，薛兆丰教授提出的观点-人性自私，同时具有同理心和爱心。人的爱心有限，随着距离拉远而减弱。那我们在地位提高的时候如何保持同理心呢？龙哥说明了三个方法：
停下来等等
换位思考
宽恕
3）学会倾听
学会倾听是提高同理心的有效方式，一次好的倾听包含以下四个方面：
倾听时要表达一些新见解和新发现
好的倾听要和会话者进行互动
好的倾听是一种合作的对话
好的倾听者往往会提建议，但这有一个前提-我们并不会接受所有人的建议，我们比较容易接受你喜欢的人的建议
4）不仅要学会倾听，还要先学会去分享自己的故事
经过研究调查，最具同理心的人并不是与你有相似经历的人，相反，没有和你有相似遭遇的人更能够同情你的遭遇。原因很简单：
一方面，人们常常无法清楚地记得过去被欺负或受苦的心境和感觉。这种现象叫“心理学鸿沟；
另一方面，克服了困难的人，往往会把这些痛苦视为人生必能征服的课题。
5）防止同理心过度的建议
凡事过犹不及，同样地，同理心过度的话会非常伤神，如果一整天同情这个，同情那个，那你的生活、工作是无法正常开展的，怎么防止同理心过度呢？
一开始不要求自己对任何人都要有同理心，不要来者不拒。
减少牺牲感，牺牲自己要有底线
鼓励每个人抽出时间做自己感兴趣的事情，只有自己先开心了，才能拥有同理心
专注力
关于专注力，很多时候，专注并不会让我们紧张，相反地，散漫更容易产生紧张感，当我们沉浸专注的状态时，会产生心流，作者重点介绍了关于提升专注力的方法：冥想法和呼吸法。
操作方法：
当你醒来时，别着急玩儿手机。先在床上躺2分钟，这个过程只关注你的呼吸。如果一天的想法忽然涌进你的大脑，别管他们。重新回到你的呼吸。同样，失眠时我们也可以采用这种方法，很多时候我们睡不着的原因在于脑海中有太多东西。
当你到了办公室或者学校，不要急着立刻进入工作状态，找到一个合适的地方，以放松的状态停留10分钟，这10分钟将注意力集中在呼吸上，如果走神，慢慢把注意力转移到呼吸上来。
幸福感
关于幸福，每个人对幸福的定义都不一样，有些人的幸福是能达到温饱，有些人的幸福是一夜暴富，幸福，因人而异，同时，幸福并非一直保持愉悦的心情，只有好事和坏事都能坦然接受，并且学会如何去改变坏事，我们才会幸福，才会拥有丰富多彩的人生
1）维持幸福感的五大要素（PERMA法则）
-积极情绪
-高度投入
-人际关系
-人生意义
-成就感
2）在工作中保持幸福感的四大要素
-有意义的愿景
-使命感
-良好的人际关系
-在工作中进步
当幸福来敲门剧照
最后作者说了一点，如果我们想要保持持续幸福，一定要少看幸福类型的书。书里面的幸福都是别人的，和我们并无太多关系，而且每个人对幸福的定义不同，看多了反而不好。
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