目标至上
目标是你在谈判开始阶段不具备而在谈判结束时想要的东西,显然你必须通过谈判来实现自己的目标。在谈判当中,你不应该仅凭自己认为其有效而想当然去追求人际关系,更多利益双赢结果或其他东西。你在谈判中的所有行为都应该准确无误的更接近自己在本次谈判中的目标,除此之外,其他行为都是无关紧要的,甚至会损害你的利益。
重视对手
如果你对谈判对手头脑中的图像一无所知,就别指望会说服他们谈判对手头脑中的图像,包括他们的观点,情感需求,承诺方式,可信赖度。设法找出令对方尊敬的第三方,以及能够让自己有所帮助的人,这些人之间究竟存在着怎样的关系呢?搞不清楚,这一点你在谈判中无从下手。要把自己看作谈判中无足轻重的人。必须进行角色互换,将自己放在对方的位置上,而将对方置于你的位置上,利用权力或手段,最终会破坏谈判双方的关系并招致报复,要想使谈判更有成效,你必须激起对方的动力。
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