10.10 【觉察需求】
最近情绪都很少心平气和。遇到懒于思考的同事询问会暴躁,遇到越过自己掌事边界而帮忙的时候会觉得被冒犯,遇到合作的工作伙伴答非所问时会抱怨,遇到不周全的指导导致增量的加班工作会边气边哭。气鼓鼓的情绪总是越过理性,先出来将相关的人咬一口,落下了脾气暴躁的形象。火种燃息后,才会后知后觉当下那刻的需求——是事情太多时间太少无法分配精力做重复工作的无奈,是希望对方做前先与自己沟通的尊重需要,是希冀问题可以尽快解决的着急,是面对沟通不畅问题解决尽力而不达的无助。继而后悔在沟通当刻没有意识到,清楚表达出来,导致很多时候只让对方读到了情绪而不是需要、最后大家都被情绪影响,事与愿违。
希望自己的需求可以当知当觉,这是一点进步的期待。
另外一点,也是沟通对方的需要,去看见、去对接、去肯定或者接纳。这是今晚朋友圈一位小伙伴每日总结给予的启发。她提到了与上司沟通的事,上司希望沟通的核心是策略,而她希望沟通的核心是计划;她很厉害,很快觉察到两人的不同而且意识到一方不去让步,沟通就是鸡同鸭讲、不会有理想结果的;最后她适应上司(毕竟是跟上司沟通工作啊),避免了争吵,满足了上司的工作需要。懒于思考的同事期望直接具体的指导来更有效的解决问题,可以肯定她想迅速解决问题的想法,而后否定这种猜想与表达自己的困扰;爱好帮忙的同事其实是热心,要感谢她的关心,同时告知自己希望获得的帮忙是什么;合作活动答非所问,先要肯定他在努力帮忙解决问题,但明确他理解所误,澄清自己的需要;意识到无助的一刻,肯定自己的尽力而要去寻求帮助。
所以另外一点,是要练习着将对对方的理解表达出来,进行接收与承认。
反之,若处于被认为需要的一方,可以尝试用以下句子,帮助对方从情绪转移到需求的意识,让自己清晰对方的需要,促进双方沟通、解决问题。“那现在,我可以怎么帮你/你希望我怎么做/你可以告诉我怎么做比较好吗/你希望问题怎么解决?”
【10.11】小记一下今天的“有意思”。与MJ一起从《逃避虽可耻但有用》里的领悟:
人很容易为自我牺牲而自我感动,时间一长,一开始对自我牺牲抱着“不求回报”的态度也转变为渴求回报,产生对对象的抱怨。成为关系的裂口。
领悟1: 为自己负责。付出/“牺牲”的额度要确认在自己可承受范围,真的为愿意付出而付出。而对对方有“情感”索求的愿望时,最好能识别出来,先问问其实对方真的需要“我的牺牲”吗?或者及早识别自己对对方感情提供的需要,表达出来,而不是用自我牺牲来道德绑架对方、进行感情索取。
领悟2: 注重关系中的均衡。关系是礼尚往来,双方均衡。对对方的付出,要给予相应的“回报”——肯定/感谢/赞美,同时考虑自己的承受能力,不能承受要及时清晰的沟通。对对方的回应,要接收,让双方坦然,才有继续往来的机会。
10.13 在心烦气躁时,完成了上一个心烦气躁导致画得心烦气躁,溃不成形的画。
10.16
忙碌而压迫的一周终于快结束了,忐忑不安的心情终于伴随着结果的水落石出、问题逐见明朗、亦师亦友的指点迷津安定了下来。其中的经验教训也确实值得好好总结一番,聊以后用。
1.【聆听者】缓缓听明白对方的想法,澄清自己的理解,用有效提问友善达成共识。(这大概是让自己能够有所进步的又一关键修炼了)多remark自己:此时有让对方觉得被聆听了、被尊重了吗?
聆听是一把钥匙,有它沟通之门才可以打开。
2.【陪伴者】很想帮对方,而又感觉对解决对方问题无能为力时,最好的帮助对方的方法。今天收获了一杯咖啡、一块萨其马、两只水果,是一种肯定,挺开心的。同时意外觉察陪伴力量的大。
3.【体察他人】尽量去觉察他人当下的感受。回顾最近,无论是对HJ的工作表达不满,还是对YL的压迫感表达个人感受,当下都忽略了对方的感受,让对方感到难堪,而让事情解决变得曲折。后觉时,对亲近者自责后悔又担心关系恶化,对疏远者后悔而忧心。如果能够及早体察他人感受,大概行为、表达就大大不同了。
4.【等待时机】有些事情不会因心情着急而加快解决,需要时间的消磨,让解决问题的时机逐渐冒出水面。例如HJ事情的解决,等待到了适合的人、适合的时机来处理问题,问题迎刃而解。今天HJ能够意识到问题所在,愿意接纳意见,行动去改变,让问题解决有一个双赢的结果真好。
5.【前方】最近真的太忙碌了,因为忧心,忧心进度,忧心负压,忧心质量,忧心遗漏,几乎将自己完全沉浸在当下,身体、专注、心思都端着、包裹着、围绕着RP这件事。差不多把高考、开题、导言扔下了。也往往忘记了更远的前方,为着有一天的离开,有一天的前进,去好好准备自己。需要啊,一些时间去沉浸,专注将未竟事完成,投入到新知识新技术的学习、新领域的了解。
10.17 一点点感悟
周末清晨爬起,眼见柜子上几支洗净的毛笔,不由自主被吸引。冷落了好几天,是要练练手了。还是从《愉快的书法练习》练起,重新学习着横竖点几种变化的写法。书里标记着笔峰转动的痕迹,看着容易,而下手时才发现受习惯所限,要每一种都准确地带动中锋、呈现出视觉上的不同,都需要很有意识地“跳框——重建——巩固”的过程。运笔每刻与习惯做着对抗,才感受到习惯力量的强大,稍不留神、就不由自主地沿着熟悉的感觉走完了过程。这有点像每次每次要去尝试调整沟通方式的过程,需要着改变的意识与刻意的练习,如太顺着舒服的感觉,是无法习得新方式。另外,像笔峰线一样有着清晰的步骤过程是很重要。
然后自主练字阶段,抄写语句时,又很快意识到自己对笔画、字形结构储备的不足。用冈本太郎先生的话来说,表的的过程就是艺术的创造,抄写语句形成的一幅字,无论美丑,也是我的创作过程。因此,结合语句的表达意境,字体的排布、用哪种字体、哪个字应该强化、每个字应该如何表现,都是融入了创作者的理解与当先心境的,不是无意识之作,而是要下意识去作。这时就感到自己只有颜体,又或颜体只有《颜勒勤礼碑》字库的不足,而且各种笔法表现并没有细细掌握到位。字仅顺眼已,而没有灵魂。联想到当下自己的困境,其实类同此时的书法,掌握的技术太少、技术欠精,导致不足以应对更多的状况,因而无法也在事业中形成自己的“创作”。
因此,刻意改变、刻意练习,接受短暂的“不舒服”,掌握更多有效的沟通方式;充实自己更多技术,做到对技术的理解透彻。打破困局。
10.29
最近有点乱了方寸。10月的尾声,莫名地忙得不可开交。早上才惺忪到班,一晃间白日过去,积压的一件件事得加班解决,于是一夜又消耗过去。
期待堆积成焦虑。不敢松懈,也不敢辜负。
不是孤军作战,却难免偶有一瞬孤独。特别带着疲惫的身体,面对空荡荡的马路,而还未到家的一刻。
而喜悦的,是得到了内心认可的人的认可。这是最最最好的奖赏了。
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