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两家都是服务,怎么如此差别???

两家都是服务,怎么如此差别???

作者: AI琳姐姐 | 来源:发表于2017-04-18 13:13 被阅读49次

    一个吃饭的的地方,让我有许多体会。

  吃饭,一日三餐,我吃的不亦乐乎。也许不管是我,大部分人除了吃饭也就是睡觉玩手机了,低头族是现在社会的现象,也怪不得别人,还是自己管不住自己的手,不是管不住而是找任何借口去推脱,自己不想也没有办法。

  说多了,对于服务来说,我也是学旅游管理专业的,对于服务,我也知道一些。但是不是现实那样的,没有尊重,没有礼貌。对客人一点也没有“顾客是上帝”的意思。我去过大润发的超市,一点尊重都没有,还把钱扔给我,像施舍,一个笑脸都没有,一次就去够了,心情都让他给破坏了。

  我特别喜欢这家拉面馆的一个小细节,那就是老板娘让服务员给每一个不是点有汤的饭的顾客,都上一碗汤水,让顾客觉得没有这么渴,很舒服,我很喜欢这样的店,以后多去,至于饭菜我也很喜欢,今天吃的蛋炒饭,虽然米不是很熟,但还是挺美味的。

   两家服务怎么如此差别???

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