上周PK我队输了,查了一下A分,对方比我队多了十几分,队员们都很沮丧,我的压力也很大。
队员们私下里讨论说觉得下周PK有点悬,因为下周有个情人节,商场活动力度很大,正好是对班上晚班。我其实也知道下周班次不占优势,有时候真是靠运气。说起运气,队员们也开始有点迷信了,开始在试衣间放上自己当日的幸运色,来招财,我觉得这样有个心理安慰️未尝不可,有时候来了顾客,队员会加倍珍惜这次机会,毕竟最近的客流量很少,来了一个顾客就觉得幸运色起作用了。
新一轮pk第一天我队上早班,早班的业绩不是很好,一上午都没有进试衣间的,到了最后人也多了,早班业绩才提上去。等晚上对班发业绩的时候,我内心很纠结啊,不知道晚班卖了多少,想看还不敢看,因为早班下班之后客流量一直很好,试衣间都是顾客,晚班肯定卖的很好,就是不知道两队会差多少。最后还是点开了,晚班目标是四千,她们完成了七千,超额三千,早班才买了两千多点,顿时这个压力压的我睡不着了,心想,如果自己队员看到了,肯定打击不小,第一天就有这么大差距,确实很影响队员信心。我对自己的队员说不要轻易气馁,不到最后一刻不能放弃,现在只是刚开始,我们要把压力变为动力,找到我们失败的原因,加油努力,超越她们,激励过后,果然士气高涨,希望通过大家的努力,把业绩搞上去。
总结:1.压力过大的时候可以通过其他方式缓解,但要适度,最终还是要靠自己努力。
2.队员士气低落时,要适当激励,并总结失败原因,及时改正。
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