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昨天老板娘反馈有工作经验的刚入职一周的人不干了,原因是我们的产品太复杂。
当时听到这个原因,我非常本能的反应是问问题:太复杂,是怎么个复杂法啊?是我们的品目SKU太多了,是产品性能太复杂,还是什么其他的?
对方听我这么一问,若有所思。好像在回顾离职同事跟她的反馈,又好像在想些什么其他的。也可能在找一个比较切合的点来回答我的这些问题。
当时在那样的对话场景里,我没有本能地去判断她跟我分享这个事情是为了一起解决什么问题,还是仅仅想要分享感受,借此缓和缓和刚入职不到一周就离职的突然。
嗨,看来我确实没能做到知行合一。
曾经阅读《男人来自火星,女人来自金星》时最大的收获之一就是男性的思维是冲着解决问题,女性的思维更多的是喜欢分享感受。前段时间听得到CEO脱不花老师讲沟通时也有讲到:当你听到别人给你反馈一个事情时,首先判断这个是事实,还是情绪啊,我怎么就完美地错过了这个判断,直接把老板娘说的这个事情当成了一个事实看,当成了她想要解决的一个问题。
然后,还很认真地跟她一起分析这个事情是不是客观的事实。最关键的是我又犯了超级认真的“毛病”,一问一答,分析得有板有眼😛😛。
这个是不是就符合一稼老师教我们的工作好习惯,反正我的发心就是为了成就我的老板,公司雇我就是来帮助我老板做成事。可能是因为带着这样的发心,我也没有过多去思考别的。
至于为什么会本能地看成是想要处理或是解决或是分析这个事情,而没有把它当成一种仅仅是抒发情绪的行为,关于这个问题我自己深度思考了很久,之所以没有把它当成一种情绪来看待,是因为我自己对吐槽,对负面的碎碎念,对于跟要做成事无关紧要的信息有种天然的排斥,曾经是这样,现在更是这样。
尤其是学了事业上的好习惯:专注成事,把非常有限稀缺的注意力+精力+时间放在自己能做的所有事情上,这些底层逻辑自然而然也可以迁移到人际交往中。越发地发现在很多事情上,尤其是在工作方面,我对于吐槽、八卦真的是很小距离的容忍度。
不得不承认,有的时候迫于职位关系不得不听,然而身体永远不会欺骗你,每次当我听到关于抱怨,关于八卦,关于别人乱七八糟的所谓故事时,我的注意力就特别不集中,真的会绞尽脑汁地想:哎呀,到底能在什么点我可以立马离开这个环境。那个时候我终于可以理解,什么叫如坐针毡了。
一稼老师教的好习惯的力量实在是太强大了,我也真是太听话了。
发生这件事的时候不觉得有什么,现在复盘的时候想想当时的自己还真是可爱呢🙃🙃
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