今天开会听到一个老师对跨文化交际的分享,提到我们学习跨文化交际的目标不是要变得更加“包容(tolerant)”, 而是同理心(empathy ). 深以为然。
包容不就是大的涵盖小的,好的掩饰坏的,先进的忍受落后的吗?当我们随口说出:我很包容的。可曾意识到潜意识里我们已经在下判断,我是对的好的优秀的,为了不让你难过,为了团队的凝聚力,我不要求你改变,我也懒得让你改变或者我不知道怎么改变你,那我就这样吧,暂且把你放一边。其实这样的包容丝毫没有考虑对方的感受,明明居高临下,还要占据道德高地,这么一想,你还愿意和这样的人好好玩耍吗?
与包容不一样,同理心是看到差异的同时,去挖掘背后的原因,切身体会对方所思所想的动机,达到共情。我不同意你的观点和做法,我不需要忍受包容你,我会仔细观察,认真聆听,再想想背后的原因,也许我就会更理解你,就如我不是包容你的小性子,而是我理解你的出发点,只是为了表达对我的关心,我接受,我感恩。
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