今天推荐的是《疯赞》

今天推荐的是《疯赞》

这本书结合了权威研究成果、大量实际案例，告诉我们在社交时代，一家企业如何实现永续经营，长期获利。关键在于和消费者建立相互信任的关系，并且通过多种途径在网络平台为品牌宣传积极造势，让大众自发点赞追捧品牌，形成二次传播，吸引更多受众。

读书收获：1.社交媒体不是在传递信息，而是在建立社会关系。

2.对企业来说，重要的不再是品牌辨识度和产品质量，而是以真诚、诚恳的态度来换取消费者的忠诚度，甚至是自豪感。

3.利润只是副产品，是取悦客户得到的副产品。

4.在互联网时代背景下，从产品的研发到营销，企业应该让消费者参与到每一个环节中来，这样不仅可以及时听取消费者的优化建议，还可以让消费者产生“主人”的感觉。

一句话总结：不要一味试图将“赞”转换成交易，我们应该竭尽全力让交易赢得更多“赞”。