行动前，请确认，别白忙活了。

场景一

老公：老婆，今年过生日给你个惊喜，一定让你满意！

老婆：行了行了，老夫老妻了，还啥惊喜。(其实心里窃喜，什么呀？是什么呢？一定是一块浪琴表。我曾经羡慕同事的浪琴表，给他说过，他一定知道我最想要什么)。

生日当天，老公开心的把礼物递给老婆。一个塑料袋包着的红珊瑚手串。样子跟地摊上的小摆件差不多。

老婆不识货，一脸失望：我以为你会送我一块浪琴表…

老公不悦：这是我精挑细选的礼物，这是红珊瑚，你不懂，很珍贵的…

老婆沉默…气氛尴尬。

场景二

老板：小王啊，下午某客户过来，你把负责的产品相关情况跟客户对接一下。（内心戏：他应该已经完成了宣讲PPT，应该没有什么问题）。

小王：好的。（内心戏：宣讲PPT中有些部分不太确定，没关系，先跟客户沟通，再请教领导吧。）

下午小王与客户洽谈过程中，因为未提前确定某些内容，客户无法给出决定性答复，项目进展延缓。

小王给领导汇报后，领导不悦：这些内容还用跟我确定吗？直接答复给客户就好了啊。小王沉默。内心戏：(你又没有说今天一定要客户给出决定性回复。)气氛尴尬…

生活中我们曾经遇到过老公，老婆，领导或小王，也许我们就是他们，是什么让我们的关系出现尴尬？

有一个很经典的故事，小白兔钓鱼。小白兔去钓鱼，尝试了很多种办法，换工具，换地点，坚持再坚持，从未有鱼上钩。终于有一天，鱼从水里跳出来说：请不要再用胡萝卜钓我！

在一段关系中，我们只有给对方想要的，才能获得对方的心。多少次，我们出力不讨好，都是因为是使错了蛮力，用错了心。如果我们用胡萝卜钓鱼，再怎么努力都无效。

所以，沟通一定要以解决问题为前提。老公给老婆买礼物，目的是增进两个人的感情，减少老婆的抱怨。那么，老公的这份礼物最好是能够满足老婆的需求。这样表达，老婆一定会感动到哭。

老公：老婆，平时照顾家里忙前忙后我都看眼里，很心疼，但是工作太忙有时候照顾不上你多包涵啊！知道我老婆一直想要一块浪琴表，最近我们家经济状况你也知道，除去我们给孩子的教育储蓄和日常开支，老公把有限的资金都用来给你挑生日礼物了。浪琴表老公承诺下次给你买。看，这是最近很流行红珊瑚，很好搭配衣服，送给你，我老婆最漂亮了，带什么都好看。

老婆要的是理解。我想，话说到这份上，通情达理的人都不会非得纠缠一块表了。之所以不满意，往往是沟通没到位，没说到老婆心里去。所以，日常生活中老公要细心观察，留意她喜欢的，舍不得自己买的东西，即便暂时买不起，表达出信心和决心，也会让老婆满意，礼物就能起到促进感情的作用。有时候，你以为你很了解她，其实未必。

因为，女人的心思往往是这样：我什么也不说，就看你这次生日准备怎么给我过，我不说你还能让我满意才能证明你爱我。这通常是女人整死自己的私人逻辑，但是，但是，如果你真的爱她，请好好回忆平时她是否一直默默做着你最喜欢吃的菜，按照你喜欢的方式努力为你付出。她用“不说只做” 这样的方式来爱你，也想获得同样方式的爱，这并不过分。

场景二中，沟通以解决问题为前提显得更为重要。沟通过程中有很多老板很在意的细节需要提前确认，达成一致。例如：

老板：小王啊，下午某客户过来，你把负责的产品相关情况跟客户对接一下。

小王：好的。老板，今天对接的目的是要客户明确回复某某问题吗？

老板：是的。

小王：PPT我已经做完，中间关于…的部分是A还是B？

老板：A。

小王：好的，那下午我按照…的思路给客户介绍，然后把客户的答复要点记录下来给您汇报。

老板：好的。

老板通常会给信任的员工以最简单的方式布置工作任务以节约时间。所以，当你不能确保百分之百理解领导时，请及时确认，免得辜负信任。如果你心想，猪老板为什么不说清楚一点？请再一次确认，到底是你想让领导满意以实现事业发展的目的，还是领导想让你满意。

工作中，生活里，我们需要和老板共同经营一个公司，需要和爱人共同经营一个家庭。为了实现经营过程中一个个小目标，我们要以解决问题为导向，仔细观察合作伙伴的需求，提前确认若干沟通细节，实现合作愉快，家庭美满，工作顺利。

行动前，请确认，别白忙活了。