那些年，业主对装修的误解到底有多少？一文说清！

那些年，业主对装修的误解到底有多少？一文说清！

“精装修到底包不包软装，是不是拎包入住，谁能解释清楚？”

“合同都签完了，才知道老房拆旧不包括在工期内，为什么没有人提醒我！”

这种吐槽也是某种形式上对家装行业的“诤言”。据《中国家装行业2018发展蓝皮书》显示——伴随着房地产一同发展近30年的家装行业，到目前为止竟仍未能单独入围国家的行业分类，相关概念大多由从业者自行归纳，缺乏严谨性，导致消费者在装修时容易迷惑，对家装公司的不信任感也愈演愈烈。

精装修or拎包入住，到底怎么选?

模糊的概念背后是乱象频出，首当其冲的是消费者对精装房与拎包入住的界定不清晰，那么何谓精装？形象点说如果房子装修完可以做180°大翻转，不掉下来的都算，但这是通俗意义上的硬装，谈不上“拎包入住”。所以室内精装修工程完毕，并且包括床、沙发等软装家具的情况下才算“拎包入住”。

分清两者界限有助于消费者认清一些初级猫腻，但防不胜防的装修套路太多，所以需要选择一个靠谱的家装公司，具体表现为产品线划分明确，所含产品以知名品牌居多，有些还敢于采用“平米计价”这样的透明报价方式，并且在施工地规范整洁，能做到这几点就可以让用户初步放心了。

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当然装修是个大工程，在实际过程中还会存有一些模糊地带，在这里梳理一份对精装修及拎包入住有需求的Q&A供业主参考——

Q1：我觉得精装修和拎包入住都好，哪个是最优选？

A：精装修和拎包入住的共同优点都是省时省力，但差异较多，最后怎么选择取决于业主的需求点。

如果业主时间不宽裕又对个性化有较大需求，建议选择找家装公司做精装修，家具和家电自行购买，这样既保证了基本生活需求，又能根据自己的审美喜好和生活方式来装点住所；

如果业主非常忙碌对个性化需求也不高，建议反复对比之后挑选一家实力强、信誉度高的公司做拎包入住，将精装修工程+软装定制/购买一并完成。这么做要请设计师确定整体方案后再装修，有利于整体装修风格与家具的和谐、统一，同时家具摆放位置和基本格局大致确定，家装公司一般也会给出较大的优惠力度。

需要提醒的是，全屋定制作为定制板式家具到底算不算在软装产品线里，目前以各家公司口径为准，在选购时务必要问清楚，避免不必要的纠纷。

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Q2：如果我只找家装公司做精装修，需要注意哪些点？

A：大致需要注意的是产品、报价、工期、增项这几个点——

①选购知名品牌产品有保障

如果一个家装公司提供的产品是国内外知名大品牌，也就等同于业主得到了品质保障，美窝家装为了节省消费者选品时间，其精装修“完整商品”里有含有诺贝尔瓷砖、摩恩花洒、科勒马桶、西门子开关、住森家居、能养金鱼的德国都芳水性漆、欧派木门、名门静音锁、雷士照明、奥普浴霸等顶尖国际大牌，在品类和款式上都有严格控制，消费者可以放心购买。

②按平米计价最易避开价格陷阱

在报价方面，每个家装公司都不一样，有些采取主材、辅材、人工费、增项分开报价的方式，有些采取最低总价方式，但最容易理解的还是按平米计价，美窝家装的1120元/㎡报价便是这种方式，透明易算也容易避开价格陷阱。

③科学工期更合理

同理，如果一个家装公司对精装修产品供应和施工流程把控严格，可以做到标准化工期，一般来说在40-60天范围内，在美窝是40个工作日，这是经过大量的工地考量和测算得出的施工时间。

④留意主辅材用量 避免恶意增项

恶意增项较易出现在不符合实际的超低报价单与水电改造这两处，前者通过拆项报价、重复计价、故意漏报等手段，丢出一个“XX万全包”方案砸晕业主；后者在水电改造过程中采取绕线和多报米数等伎俩大量耗材，两者都会让业主蒙受不必要的金钱损失。要彻底杜绝恶意增项，业主需在和家装公司议价的时候仔细查看报价单，并且问清主辅材的用量。

当然这样还是比较耗神，如果有公司承诺部分主辅材不限量就可以打消这种担忧。美窝的“零增项，八不限”中，瓷砖面积、水管线长度、电线长度、厨卫吊顶面积、油漆用量、地板面积、地漏个数、踢脚线长度等用量就不受限，可以有效摆脱业主的计算难题。

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Q3：全屋定制有什么优势，在装修过程中何时切入比较好？

A：全屋定制非常适合注重生活品质的业主，在空间利用率、风格款式、柜体板材等方面均有明显优势。

①空间利用最大化

传统的成品家具往往由于尺寸的原因受到限制，让业主的可选择也比较小。而全屋定制的设计可以做到根据业主家的实际尺寸来设计家具，让家中的每一寸空间都得到充分利用，如果设计师对“立体集成”等人性化功能设计了然于心，会让业主家有“化腐朽为神奇”的效果。

②风格款式多样，体现业主品位

追求个性化的业主可以根据自己的审美喜好来挑选全屋定制的风格，北欧、日式、现代简约、简欧、美式、后现代等，需要注意的是一定要和精装修风格保持一致，才能让整个住所装修完毕后达成浑然一体的效果，充分彰显业主品位。

③柜体板材更环保

相比无法得知甲醛污染量有多少的成品家具，全屋定制的板材可以由业主自行挑选而显得更放心，建议业主选择E0级别的多层实木板，这种板材甲醛释放量最少，还具有变形小、强度大、内在质量好、平整度好，稳固性强的优势。

在主体拆改完成之后即可切入全屋定制，业主可以到家装公司或者厂家进行咨询设计和报价，需要提醒的是，一定要在设计师出图纸的时候详细过一遍，各种柜体尤其是橱柜和衣柜的内部结构都要亲自确认过再谈定制。

在设计和预算做好之后，就可以签订定制合同了，由家装公司或厂家把尺寸跟款式下到生产车间进行制作生产。

另外全屋定制的安装一般不计算在精装修的工期中，具体安装工期也要和装修公司咨询清楚。

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Q4：软装搭配的顺序是怎样的？

A：家具在软装中的比例是最大的，在确定好风格的情况下先将家具选择好，根据家具的颜色风格再去选择布艺和墙纸，最后去搭配选一些抱枕、视频和绿植来装点这个家，在整个过程中要循序渐进，围绕整体的风格和自己的喜好进行软装产品的选择。

老房改造事儿太杂 哪些最令人挂

与装修前问题很少的毛坯新房相比，房龄较久的老房子或多或存在质量隐患，因此重新装修前必须先进行老房拆旧修复工程，常规情况下，仅拆旧就有至少9大项目，做修复则有3-5个大项目要做，砖混结构相比框架结构修复更不易。

但有些业主并不清楚里面的门道，自己寻找“马路游击队”进行拆旧，费用看似便宜工艺却难保证，以及与物业方没处理好的其他问题，让后续入场做装修的公司非常尴尬。

一般情况下，在二手房装修之前应对房子整体情况做全面评估，弄清房龄、结构、特点以及存在的问题，仔细检查存在的隐蔽水电工程，并测量房子尺寸，以便节约后期的装修时间和费用。如果局部存在较大安全隐患，比如阳台、承重墙、顶层等最易出问题的地方应及时与物业反映，修补好确定无隐患之后才能进行装修。

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也有些业主比较清楚其中风险，会将老房拆旧修复和正式装修全部交予一家装修公司去做。所以，合格的家装公司会敏锐捕捉到这类需求，通过调研和实验，研发相关产品，美窝家装的“老房新窝精修包”便是其中一例。

据了解，这款产品专门面向二手房装修，为业主精细化定制，更加具有针对性，囊括了全屋拆旧、全屋修复、无忧搬运、精品保洁等4大类共30余项工程——

全屋拆旧：包含地面、墙面、内墙等9项拆改服务，让老房有焕然一新之感；

全屋修复：包括铲除墙皮、修补空鼓、全屋找平（地面找平在2cm以内）、地面防水等服务，可有效修复老房创伤；

无忧搬运：为老房拆除大量垃圾的清运及外运，让业主不用再为垃圾堆放清理而烦恼；

精品保洁：包含玻璃、橱柜、灯具、挂件、地板、瓷砖、门窗、踢脚线等高级清洁服务。

特别要提醒的是，一千个老房，就可能存在一千种不同的问题。如果装修公司在某些细节上未解释到位，或即便做了解释业主也没听明白，后期产生各种矛盾，为此美窝家装再梳理出一份老房装修细节Q&A供业主参考——

Q5：老房拆旧修复算不算在装修工期里？

A：由于拆旧修复工程较为复杂，每个家装公司对其是否包含在后续精装修工期内都有不同的定义，在美窝家装则不计入完整商品的标准施工期内，会从拆旧修复做完后的水电开槽日起正式计算工期。

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Q6：为什么新旧墙体的交界处要挂钢丝网，后期油漆阶段又要做全屋挂网？不做会怎样？

A：有些损害严重的砖混结构老房子，因使用年份久存在潮湿或漏水现象，那么家装公司会拆至红砖露出再新建墙体，但如直接新建墙体的话，后期容易出现与新旧墙分离的情况，存在安全隐患。

所以，负责的家装公司会为业主选择在新旧墙面交界处挂上一层钢丝网，起到让水泥砂浆稳固不脱落的作用。后期进入油漆施工阶段，在刮腻子粉时做全屋挂网（网格布）可极大减少油漆开裂的可能性。

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Q7：装修过程中，我家天花板渗水了怎么办？

A：老房的水管多有年久失修现象，墙面所用的水泥砂浆也不防水，因此较易渗水。美窝家装建议业主应在装修前应去物业处办理装修手续，要求物业协调楼上住户，做一下楼上的避水实验，这样做防止出现楼上渗水危机楼下，发现问题早维修。如果装修过程中发现渗水现象，业主应第一时间与物业联系处理完毕，家装公司才能进行后续施工操作。

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Q8：老房子阳台没有上下水，洗衣机无法排水，该怎样处理？

A：理论上可以改造，但下水不大好改，需要从阳台直接钻洞到楼下，水管沿外墙迁下去，由于此项工程有破坏整栋楼外观的可能，因此在改造前应去物业处咨询并获得许可。另外，该工程不属于室内装修中的水电项目，所以建议业主请专业的施工团队进行现场考察后，再决定是否可安装。

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Q9：小区里没有指定的装修垃圾点要怎么办？

A：若小区内无指定地点可将垃圾外运，外运费用是包含在装修费用中还是由业主自费，可对家装公司进行具体问询。

Q10：施工前还有一些家具在老房子里，如何处理？

A：业主方应以不影响施工为原则，自行搬清室内家具、陈设或将室内不易搬动的家具、陈设进行归堆、遮盖。

以上仅是装修过程中产生的部分疑问，美窝家装建议业主在与家装公司洽谈时，一定要与设计师和施工方多做沟通，明确双方分别应负的义务和责任，而专业的家装公司也会为客户做详细说明与解释，最大程度打消客户疑虑，保障后续装修的顺利进行。

不过令人欣慰的是，随着互联网对行业的渗透，有越来越多的家装企业注重口碑建设，其中NPS超越75%的美窝家装便是个中翘楚，成立近3年以来坚持多角度精细化运营，用卓越的用户口碑夺得客户与行业认可。未来随着消费者需求的不断提高，口碑会成为评判企业的最重要标准，能否找准并解决长期存在的用户痛点，是整个家装行业需共同探讨的课题。