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需求的诞生

需求的诞生

作者: petite_chen | 来源:发表于2017-07-12 00:11 被阅读4次

收集需求

一手需求

  • 定性地说:用户访谈
  • 定量地说:调查问卷
  • 定性地做:可用性测试
  • 定量地做:数据分析

具体操作

  • 现场调查
  • AB 测试
  • 日记研究
  • 卡片分类法
  • 自己提需求

二手需求

  • 单项需求卡片

需求分析

从用户提出的需求出发,找到用户内心真正的渴望,再转化为产品需求的过程。

满足需求的三种方式

  • 改变现状
  • 降低理想
  • 转移需求

分析步骤

用EXCEL制作需求列表,KANO 模型

  • 需求转化
  • 基本属性
  • 商业价值
  • 实现难度
  • 性价比
  • 需求评审
  • 立项

End...

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