需求的诞生

作者: 姚小白少校 | 来源:发表于2017-12-13 23:54 被阅读19次

最近客户端的相册模块要改动,此时我才严重意识到:我不知道需求怎么写!

第一段产品哪有这么多用户在使用啊!就是猜想出了一些用户的需求,然后往APP里塞功能。

第二个APP在我接手前,功能已经经过稳定用户群体检验了。再说我接手时,不砸盘已经很好了,哪有什么新功能出现。但是这个模块不一样!这个需求我得自己评估了!

好慌,不想做,此时我的大脑无意识地开始回忆往事…

为什么之前做决策很大胆?

因为没有用户的担忧,没人用没人骂;而且那时的我在愚昧之山上俯瞰世界:我做什么都是对的,哈哈哈哈哈…

现在呢,在前人积累的用户量上做改造,一旦改错,分分钟被骂死。不需要领导驱动,我自己就够难受的了,这也要求我必须对每个需求再三评估。另外就是,现在的我,(相比之前)逐渐知晓了需求诞生的前后过程。当推出一个新功能时,你必须要求自己是这个模块的精通者。你知道用户是带着什么心态,来使用这个功能:他想干什么?他希望看到什么?现在的解决方案有什么缺陷?

为什么有些需求离谱得很?

因为不知道用户在真实的使用环境中是怎么想的。

往往是这样的:

1、做之前没有调研,直接上手;

2、调研了竞品,人家是这么做的;

3、用户还没理解这位颇具前瞻性的产品经理。

高级的产品经理,就痛点思考得更深入,提出的解决方案更好,用户自然就来了。

那我现在如何提高自己的水平?

就具体模块设计来看,至少我得模拟真实用户,假设自己要做这个,我的需要是什么。

当然这个是最基础的,我猜以下方式会为我加分:

1、分析功能使用场景:用户分几类,场景分几类,都怎么用?梳理

2、调研竞品方案:他们如何解决了以上场景下的缺陷,哪里好?哪里不足?

3、结合手头资源,设计适用于我方客户端的方案,最好分123期。

明天就按照这个思路做做看,不行就上论坛看看人家咋做的~

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