DAY 7

一、有板有眼:新浪微博该如何扩张与转型?

1.现在是北京时间2018年5月10日16:28分，对牛弹琴，不知道真名是什么，不过无所谓。

   距离他2011-10-25发布新浪已经过去7年了,我好像是12年注册的微博，忘记具体页面，但是那时候应该很简单。 

   那么知乎呢？18年知乎已经面目全非，各种生活百科八卦私人话题充斥整个社交媒体，简书这个也不例外，keso的上一篇文章讲到2005-2013年Google Reader订阅死亡问题。

第一是因为写blog的人越来越少，所以阅读也越来越少

第二是2. 在社交媒体崛起后，作为纯信息获取工具的Google Reader必然被大多数用户冷落

In my opinion 是因为用户更青睐于“Fashion”的平台，可以有"Show time" ，现在的抖音，之前的快手，西瓜，各种答题直播不都是这样的吗？产生明星效应。但是博客是个人平台，意味着仅仅是被关注，被浏览，被评论，被收藏，比较被动。博客入口比较散乱，内容较长，用户没有耐心停留更多时间，需要投入更多的精力，不是快餐式文化。

微博可以有粉丝上亿人，朋友圈没有办法承载这么多，公众号倒是可以。曾经知乎的忠实用户转到写公众号，但是公众号跟知乎产品性质不一样，公众号跟博客是一样的，也就是说博客-微博-公众号-博客

社交 / 媒体 还有很大的空间，未来会是什么样子的呢？

不同阶级层次的人需求不一样，关注点不一样啊。

我以前以为微博是学习平台，后来被带到八卦平台。

我以前以为知乎是高知平台，结果变成生活百科。

我以前以为豆瓣是文青平台，结果被豆瓣水军淹没。

我以前以为头条是犀利文章，结果变成内涵段子。

我以前以为网易有独立观点，结果红旗飘飘。

我以为脉脉是交友平台，结果匿名冰冷了职场。

我曾经以为facebook上可以认识全球人物，后来……

我一直想要的是什么？为什么我要被互联网科技公司牵着鼻子走？所有的平台都会用“这里有你想要的”“大家都在用，还等什么”……

我想要什么？

我微博账号关注了很多设计相关用户，但是只有九宫格，不能深层次学习。

我知乎关注了大牛，想要看到除了设计这狭窄的圈子还有什么？世界这么广阔，自有天地。

豆瓣看电影，看到过绝妙的影评，想学习如何欣赏一部电影

头条关心国家大事，但是小编数十万，信息千千万，想要看到好的文笔，犀利观点，不如报纸透彻

网易和凤凰也是，寂静的春天

脉脉，职业规划

facebook，有蒋勋老师，马世芳老师……没有几个人啊

我已经疲累了，不想再去关注其他人了

我们都是棋子，棋盘上错综复杂，我们唯一要做的，就是走错路了，跳进河里洗个澡，再重新出发，直达敌营。

目前我们的四个人的群管理得挺好的，我们讨论读书，我们讨论设计，我们讨论职场，我们讨论逛街……

我们一起学习，弥补自己不足，这，就是同学的力量！

在优酷听过嘟嘟，局部，圆桌，一千零一夜之后……

我要的不是大杂烩，我要的是精英文化，向最优秀的学习，我要的是读书看个人博客网站，我不要，我不接受！

SAY NO ！

我明白得似乎晚了点，加油吧。扯了这么多，不知道以后自己怎么看自己，，嗯，，嗯，，，年青人啊

新浪是媒体，新浪微博也是媒体，不是说媒体公司就一定做不成社交，而是希望在微博这棵树上长出社交的枝干，再反过来把微博的媒体内核改造成社交内核，然后欣然享用从Twitter到Facebook的估值提升，我不能不说，这是贪心在作祟。微博带给新浪的机会太好了，这让曹国伟的野心也随之空前膨胀。我担心有一天新浪会弄巧成拙，用社交的琐碎慢慢稀释、瓦解微博的媒体性，让曹国伟梦中的那个大泡泡砰然破裂，社交没做成，反倒把原本具有优势的媒体也给毁了。实际上社区型媒体，无论是区域的地方社区还是垂直的兴趣社区、专业社区，在中国有着肥沃的生存土壤，用户在这些社区中，关心内容，关心共同话题，关心核心人物，却不关心用户关系链以及关系链的强弱。在中国近200万个网站中，绝大部分都属于这类社区型媒体网站，这正是新浪微博可以扎根的地方。所以新浪微博的定位，应该是社区型媒体，而不是社交。媒体的价值，必然在广告、营销和品牌塑造，而不是从用户的游戏道具中赚钱。新的社区特性，可以让用户与企业、品牌、产品展开直接对话，但千万不要把这种公共对话当成了社交对话。在社区型媒体中，用户follow某人，是follow一种信息源，这跟在社交网站上加某人为好友，性质完全不同，后者是扩展自己的生活。新浪微博应该做的，是为用户提供更好的信息源的筛选、管理、推荐，提升信息价值，为企业提供更好的营销工具和分析工具，提升营销价值。新浪微博应避免介入用户的私生活，避免让自己成为社交通信工具。因为在这方面，对手很强，新浪毫无经验和资源。相反，过多的私生活公开化，必定冲淡微博的核心媒体价值。

新浪头条

二、有板有眼：亚马逊与作者直接签约将怎样影响传统出版业？

@三联书店总经理李昕：中国出版业现在也已经走上这样一条不归路：书种越来越多，而单品种效益越来越低，图书上架的周期越来越短，退货越来越严重，而人工成本却越来越高，使得出版社不增加新书品种就无法维持生计，于是就拼命扩大规模。但是我以为，如果大家都只是依靠增加品种去做大规模，彼此模仿，彼此抄袭，彼此重复，由此很容易陷入恶性竞争。

我最感叹的是，在这种情况中，很多很多的好书被淹没了。就像金融市场常常讲的一句话，叫做劣币驱逐良币。……在这种图书泛滥的情况下，好书被淹没在里面，就造成了好书的价值很难凸显。好书因为成本高，竞争不过一些乱七八糟的文化垃圾似的杂书。

《2011-2012中国数字出版产业年度报告》也承认这一状况，报告中写：“2011年，国外电子书增长势头迅猛，我国电子书产业却仍在低位徘徊。……有关电子书的分成方案、定价机制、电子阅读器与实体内容的无缝链接、便捷的下载与支付体验等，都有待进一步探索。”……“长期以来，数字出版产业链发展并不均衡，渠道供应商与技术提供商过于强势，作者与内容生产商一直处于弱势地位，缺少相应的话语权与主导权。内容资源被廉价使用、利润分成不尽合理，第三方监管缺失等强势环节挤压弱势环节的情况屡屡发生。”而且，与西方出版集团相比，国内出版社对内容的掌控能力远远不够。内容资源不够多、不够强，内容资源管理不规范，这些也都成为出版业数字化转型的掣肘因素。有专家认为，如果传统出版业不应时而变，就会是夕阳产业。

“当出版业进入以管理为中心的时代，出版人不必再是饱读诗书的人，也不再富有对于大众的启蒙使命。”当出版人身上的文化的优越感，被无情地碾落于大型出版公司轧轧向前的逐利车轮中，出版人还能真的以自己的智慧与坚持，发掘并介绍给读者真正好的作品吗？中国能避免走美国的老路吗？

以《洛杉矶时报》星期日书评版为代表的全美一半报纸的书评版都因广告不继而停刊，剩下的即便是《纽约时报》书评版，也不再具有以往的权威性；广播节目中只有国家公共广播电台对书有兴趣，电视中与书有关的节目也只有奥普拉一枝独秀，但她和她的读者只对人生话题有回应；各种与书有关的奖项，无论是美国国家图书奖、美国书评家奖，还是普利策奖、诺贝尔奖，加到一起，都赶不上奥普拉的市场号召力。”而在中国，情况同样不乐观。根据第九次全民阅读调查显示，2011年中国18—70周岁的国民，图书阅读率为53.9%，全国人均读书4.53本。平均下来，每人每年还读不到五本书。中国18—70周岁国民人均每天读报时长为22.00分钟、读书14.85分钟、阅读期刊时长为11.80分钟，三项时间加起来，不到50分钟，而人均每天看电视的时间却达到95分钟而根据山东大学文学院进行的一项调查显示，大学生的阅读状况也颇为堪忧。他们调查了近400名在校理工科学生，只有43%受访者表示平时会有一定时间接触文学作品。文学阅读的面也比较窄，大多数人只读《读者》《萌芽》。数字时代下，人们对免费的偏好也成为问题。第九次全民阅读调查显示，在接触过数字化阅读方式的国民中，有41.8%的人表示能够接受付费下载阅读。手机阅读的群体中51.4%的人在过去一年中进行过付费阅读，而有48.6%的人只看免费的手机读物。只有四成人能接受付费下载，将近一半的人只接受免费的手机读物。当内容获取和分享变得容易，当人们习惯了免费的资源，谁来支撑内容的再生产？作者和编辑还能有动力生产出更好的内容吗？这会不会又是一场恶性循环？

“传统欧美出版业一向是‘观念的行业’，奉智性价值、审美价值、社会价值为尊，观念的先导性是其灵魂。那时的出版人相信：超前的观念一开始只能为少数人接受，因此好书不获利是理所当然的。随着时间的推移，一些观念逐渐获得广泛认可，出版物中就必然会产生畅销书，其高额利润便可覆盖亏损。换言之，出版人的工作就是：发现新作者，使他们经典化，继续发现新作者。如此，以一份自给自足的生意，而能为人类整体催生和保育文化创造力和精神价值，这令出版具有非同寻常的职业满足感。由此不难解释，为什么在八十年代之前两三百年的时间里，欧美出版业的年利润率只有3%—4%，甚至低于银行存款利息，而出版人仍能乐在其中。当然更不难解释，为什么出版被称作“绅士的生意”，因为它的初衷就不是为了赚钱。”也许，即使是这样一份不为赚钱、自得其乐的坚守，在跨国资本、技术革命的冲击之下，也可能难以为继。但有一点可以肯定，好的出版环境，需要读者、从业者、执法者的共同营造。不管环境多么复杂混乱，总有一些价值需要倡导，总有一些事情需要完成。有人说，传统出版是夕阳产业，有人说它没有出路，但是困局中也蕴含着突破的可能，转型的痛苦中也伴随着新生的希望。

@恒州博智QYResearch 2017全球电子书阅读器市场发展现状及未来趋势概述：电子阅读器是一种采用LCD、电子纸为显示屏幕的新式数字阅读器，可以阅读网上绝大部分格式的电子书，比如PDF、CHM、TXT等。2007年亚马逊推出电子书阅读器Kindle，掀起了全球电子书阅读热潮。2009年以来，电子阅读器在全球市场由温和发展转变为快速的发展。根据《2017全球电子阅读器行业市场研究报告》观点：北美是最大的消费市场，2016年的市场份额约为68.48%，欧洲和中国分别以13.86%和7.82%的市场份额排名第二和第三。中国是最大的生产区，中国台湾则排名第二。目前，电子阅读器的大型企业主要集中在北美，三大巨头分别是亚马逊、Kobo和PocketBook，他们占据了约75%的市场份额。电子阅读器市场与智能手机和平板电脑的发展趋势保持一致，内容和渠道问题都需要解决。随着市场竞争的日趋激烈，生产商必须建立完善的产业生态，完善整个产业链，如内容提供商、内容集成商、电信运营商、第三方支付等。顺应市场趋势，获得更大的竞争优势，更多地关注自己的研发和服务，以获得更大的市场份额。 

@keso 亚马逊，过去的产业链条是作者-经纪人-出版社-亚马逊-读者，即使是纯电子书的发行，亚马逊只能跟出版社签约，每卖一本电子书，亚马逊分得30%，出版社从剩下的70%销售额中分25%给作者，相当于书价的17.5%。如果扣去经纪人的那份，剩下只有14.9%到作者手上。卖掉一本售价10美元的书，作者分得1.49美元。作者与亚马逊直接签约之后，产业链条缩短为作者-亚马逊-读者，就算图书价格降至3美元，作者仍可分得2.1美元，而且获得了对自己图书的完全掌控。

上月听到梁文道老师说，现在有越来越多的年轻人开始读书，经济快速发展的中国，开始减速之后，大众开始有精神文化需求，所以目前出现形形色色的培训课程，文化课程，都是应市场需求，年轻人越来越爱书了，值得赞赏。

三、如何看待淘宝商城推出的开放B2C平台战略？

　　“淘宝商场目前有良好的盈利能力，而且利润率已达到目前国内互联网公司的平均水平。”张勇称，淘宝商城的战略是要打造开放的B2C平台，构建一个由品牌供应商、供货商、零售商及包括物流在内的各类第三方服务提供商进行分工协作、共同为消费者提供商品和服务的B2C生态体系。“淘宝商城自己不会卖货，不做零售商，而是以开放的姿态欢迎各种形式的零售商在淘宝商城平台发展壮大。”　　当天，淘宝商城还与包括一号店、银泰网、库巴网、新蛋、好乐买等在内的38家国内知名垂直B2C企业联合宣布达成战略合作，他们将在淘宝集体开设官方旗舰店。此前凡客、百丽也已先期入驻淘宝商城。分析人士指出，大量TOP级垂直B2C企业入驻淘宝商城，对消费者而言，不用再登录不同的B2C网站就能获得足够丰富的商品。

@keso 淘宝是什么？淘宝就是一家商业地产公司。商业地产公司是通过将位置、人流卖给商家来赚钱的，所以压根就没有不开放的商业地产公司。同意潘欣说的，这不过是对淘宝“地产”招商行为的一个包装而已。另外，通常我们所说的“开放平台”，是面向开发者的，而不是直接面向商业的。通过接口、数据和资源的开放，第三方可以在开放平台上打造自己的业务。而淘宝商城的所谓B2C开放平台，更像是流量分享平台。在营销资源越来越贵的今天，这一举措也可以理解。与独立B2C相比，平台上的商家必然要面对品牌弱化的挑战。淘宝商城的品牌始终强于平台上任何商家的品牌。每天都有大量用户是通过百度“京东商城”进入360buy.com，这说明京东商城已经建立了自己的品牌。但在淘宝商城上，商户的品牌夹在淘宝商城品牌和最终产品之间，空间难免被压缩。对于有志于建立自己品牌的B2C企业来说，品牌弱化的问题必须慎重对待。与京东商城、卓越亚马逊等通过B2C切入平台的企业相比，淘宝商城对库存、物流和配送的控制力很弱，数字化管理和配置资源的能力也很弱，所以淘宝更像一家纯商业地产，而京东和卓越更像沃尔玛。在日后越来越细化的用户体验比拼中，淘宝商城肯定会面临越来越多的不给力，淘宝集市没有解决的问题，淘宝商城仍然没有解决。

 @张亮-Leo 个人认为，这种做法对于整个B2C市场冲击还是比较大的。 1、对已经形成自己忠实用户群的大型综合B2C商城来说，比如京东、当当，这种方式对已有用户结构的冲击不大，但是对新用户引入的难度会增加。他们也必然会寻求新的更多的用户入口来降低新用户引入的难度。 2、对接入淘宝商城的中型B2C商城来说，比如新蛋、易迅，这种做法，无疑会产生一种依附关系，用户更多的在淘宝平台上沉淀，而非自己的电商平台，长此以往，会破坏这些B2C商城本身的用户结构和用户忠诚度取向。淘宝固然对这些商城输出了用户，同时也提出了一个巨大的难题，如何将这些用户真正的保存在自己的用户体系中，成为自己品牌的忠实用户。如果做不到这一点，等待这些中型B2C商城的将是噩梦。 3、对小型B2C商城来说，这种接入是非常有利于小型B2C初期发展的，大量用户的引入意味着现金流向的加快，但是对他们自有的品牌建设（包括客服售后、用户体系）的速度和质量都提出了很高的要求，稍有不慎，就死的更快。但是无论如何，解决了小型B2C商城发展初期的流量导入的问题。 4、虽然个人始终对B2B2C的淘宝商城模式抱有一定的怀疑。但是从一些公开的数据可以看到，淘宝商城和京东的市场份额之前基本上是分庭抗礼的，开放之后，如果带来的结果是快速提升各旗舰店的收入和用户数，那么相信这次的开放，对京东的冲击是最大的。

最近还在疑惑为什么苏宁有自己的商城，还要在天猫开旗舰店？难怪苏宁销量不好。

原来是2011年淘宝开放了B2C平台，淘宝是渠道商，品牌入驻，自己的品牌弱化，但是由淘宝引入巨大的流量，天猫由此而来。

四、雷军说要把米聊做成熟人社区，你怎么看？

@keso雷军：微信加了位置交友。有人觉得米聊应该加，但我希望把米聊做成熟人的社区，陌生人交友混进来，让社区会比较混乱。好的社区是熬出来的。米聊非常尊重用户隐私。存在专门的熟人社区的社交网络市场吗？答：几个月前，我曾经建议雷军去掉米聊中那个看似比较火的“广播”功能，雷军的回答是，如果米聊做成纯通信工具，就死定了。广播承载着雷军的社区理想，或许他认为，米聊要想存活并发展，就必须从帮助用户节省时间，走到帮助用户杀时间。但是，基于电话本做“熟人社区”这个想法，其实非常不靠谱。电话本中可能包含着很多私密关系，父母、同学、同事、前女友、前前女友等等，米聊要把这些人拉到一起聊天，相当恐怖。熟人社区的想法，其实反映的是雷军的Facebook情结，但即使是Facebook，当父母、老板们大举进入，如果没有更好的隐私控制策略，那些曾经活跃的年轻人就该沉默或者离开了。米聊的困境在于，它要挑战手机QQ，就必须形成自己的粘性，而这种粘性的最容易判断的指标，就是社区的活跃度。但不同的关系强度，根本无法形成一个统一的社区。所以最终，米聊的社区梦，不过是个黄粱梦。对比一下微信，正好微信刚刚推出了“查看附近的人”这个功能，即所谓弹性社交功能。这是一个好玩的卖点，但却不是产品的关键点。微信的核心诉求，其实是一个移动hub，将腾讯的多个产品关联起来（如QQ离线消息、QQ邮箱、微博私信等），随时随地通知和响应。很多功能看上去只是其他产品的附属功能，但集成很多附属功能的产品，很可能不再是一个附属产品，这是一种低调务实的产品策略。最终打败QQ的，很可能是微信，而不会是米聊。这是我的判断。社交是通信，社区是媒体，这点不搞清楚，会产生越来越多的逻辑冲突。

作者：了了 链接：https://www.zhihu.com/question/28230969/answer/40269924 来源：知乎 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。 产品因素： 1、 米聊走的还是传统方式的IM思路，即通讯+社交的产品思维，这种模式其实早已被证明是行不通的，之前的网易泡泡、新浪收购的朗玛UC（后来改名新浪UC）都是如此。米聊生于移动互联网时代，而且在当时的天时地利人和方面，米聊有很好的机会和很大的优势，但在产品方面和传统IM并无太大差别的产品功能，所以从一开始就决定了早晚会被更加具备创新和突破的IM干翻。点对点通讯、以及后来推出的米吧……这些功能都能在QQ上找到，那为什么用户还要舍弃人际关系抛弃QQ来使用米聊呢？2、 微信从一开始就凸显出与QQ的差异化，从2.0版本开始，微信除了点对点通讯之外便开始了新的突破，比如查找附近的人、摇一摇等是个转折点；之后的朋友圈、公众平台、微信红包等等突破已经和米聊彻底拉开了距离。从现在的情况来看，仅仅就产品来说，微信的每一个变化其实都是有着深切的用户需求的，而之前米聊虽然也有一些突破，但和微信相比，太过轻微和渺小。3、 其他知友提到的导入QQ联系人关系，这确实是个优势，但我觉得这并不是微信能干掉米聊的最主要优势。当时米聊依托手机通讯录而迅速崛起，在社交关系链方面，手机通讯录的社交属性并不弱于QQ。 公司原因： 1、 小米对米聊其实并未重视，最起码和小米手机相比，米聊的的权重自然是排后的。 但腾讯不同，腾讯在看到微信的成长趋势之后，对微信的资源补给和扶持力度，恐怕是其他IM公司望尘莫及的。而微信崛起的那几年，也正是小米手机火起来的时间段，这个时候米聊只能退居二线。雷军在后来的专访中也似乎承认了这点。2、 腾讯公司以社交起家，社交是腾讯的基因和命脉。 另，十余年的QQ社交经验，腾讯更明白市场与用户需求，这点米聊稍弱一点。这方面，简单的来说就是腾讯做社交产品是接地气的，而米聊团队则清冷了一些。虽然微信由产品狂人张小龙执掌，但米聊当时的负责人也履历光鲜，但遗憾的是后者的光鲜履历似乎只体现在小米公司品牌上，并未体现在米聊的产品上。3、 腾讯公司对微信的成长与扶持，除了给予相当的支持外，在市场营销、品牌传播等方面也是下了很大功夫的（我有幸当时曾参与过微信的几个版本的市场推广与营销工作），反观米聊，这方面工作几乎为零。 人为因素： 1、 米聊产品及开发团队不接地气，这个团队给我的感觉只会做产品而已，但是微信却是“做用户与市场需要的产品”；2、米聊的市场运营也平平谈谈。 有段时间米聊推出了公众号服务（当时叫VIP号吧？），我当时实名申请，暂且不说申请过程中的程序繁琐和流程漫长，在申请成功之后的官方运营要求，就让人难以忍受。比如官方要求每个帐号每个礼拜至少要推送有3天时间推送……（微信公众帐号可没要求运营者必须多少天推送一次），在和官方工作人员交流的过程中，态度强硬，最后我直接让他们将帐号收回去了。 总的来说，米聊没火起来是有必然原因的，相对微信而言，米聊落败微信太正常了。从今天的情况来看微信的成长，单方面将微信的成功归功于可以通过QQ导入好友关系也是片面的。 我认为一款产品的成功，是产品、市场、人力、财力、资源等等综合因素结合的成果，而米聊在这多方面的表现都并不及格。多玩YY、陌陌等也是IM类的产品，但人家能成功米聊失败，这里面自然有米聊自己的问题。

张小龙抓住用户的痛点

产品同质性太强。

但是腾讯来电app，还有其他的免费通话App最终全军覆没，之前公司还做过医生免费电话功能，除了工作也没有什么用了。