其实我没觉得自己是个保险专业的销售人员,我一直定义自己是销售专业的人,不局限与自己的本行业,同时我也好奇其他行业的销售,也喜欢和其他行业的销售岗位联系
今天在沃尔玛遇到做信用卡业务的小哥哥,小哥哥一开始戏比较多,但本质还是觉得人比较靠谱吧!
沟通中所有的试探都来自于安全感的缺乏或者说是因为没有足够的信任!
所有的销售符合两个大的思维模型:
一大数法则,见10个人,有5个愿意听一下方案,有3个人愿意了解计划书,有一个人愿意付费选择!一个人技能,心态很厉害,但是拜访量达不到,就不会有足够的成果转化出来,拜访量定江山
二 曝光效应建立尊敬与信任!扩大公开象限,统计了业绩做的好的业务人员的数据,最多的一个是一年内促成了14次,平均每个月1~2次促成!在促成过程中,继续沟通方案想法与彼此的信息!反复沟通可以多次在客户面前曝光自己,给到对方安全感!
做好信用卡一方面要保证拜访量,另一方面随着时间的积累转介绍会成正比例增多
还有就是情绪控制能力,当客户提出对于时间本身不同的声音的时候,一般人会从时间本身与最熟悉的公司立场这个角度回应!哪怕你说赢了,并且有道理,客户心理也不舒服!但是另外一个角度从人的层面进行回应,加入娱乐化的成分,效果可能会很好!
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