虽然事情过去了3个月,但还是有必要记录一下过程。
5月份吧,儿子说暑假想去美国或挪威冰岛玩,不跟团不研学要自由行!憋了三年疫情,好嘞,走起! 重新办护照,因为都过期了。我是想着携程找个定制师包车,给建议和方案交钱就可以了,哪知道过程是如此的艰辛。
(这里的研学团、旅行社报团咨询,陪同人确认等等花费的精力就忽略不计了)
(为了叙事方便,下文儿子称呼为哥哥,先生为爸爸)
一,携程定制师之挪威篇
美国签证太难就北欧吧,去携程找了定制师,找了两家给了需求(父子两人8月3日开始10天,北欧自由行包车)做了方案,可交流中感觉不是那个味道,虽然我也一片茫然,只知道伍佰和树上春树的挪威森林,但交流中他们也没去过,给不了建议只是机械的公用模板路线,这。。。。这。。。 咋搞啊,开始有点郁闷了!因为携程的做法是确定后就打全款,旅途计划或者任何改动都很麻烦。(刚才翻看了和第一位定制师的记录,其实报价11万还算是厚道的,但也仅仅是报价吧)他们的问题没办法给到客户安全感。
思来想去看看有无当地的中国人司导(司机兼导游)至少能深入交流下,给给建议,在携程找到两位。
和挪威本地司导C先生直接语音交流,对方介绍的倒比较详细,就是否定了冰岛,理由冰岛现在人太多了,酒店可能订不到,吃住都差;说冰岛除了火山其他风景挪威都有,没必要去。问儿子意见,他说那行吧。 C先生也给我介绍了办签证的人,但交流后对办签证的人也没安全感,比如问到未成年人的公证书去哪里办?她说去公证处办! 让我怎么接话呢?C先生先生说可以支付宝网签,我又去支付宝找了网络公证,但交流也不专业好像在干坏事一样,后来得知必须户籍所在地办,不知道这个网络公证会怎么处理?算了算了!!(现在回想,估计他们这三年疫情都没办过挪威签证吧)
那? 还是找当地签证公司吧,先把签证搞了,想起以前合作过很负责的一家,就找了他们,交了3000多(后来好像实际签证费才五六百,这个倒没关系,哪家都是1000多/人,要帮忙翻译处理一些行程单机票等等很费精力,但我现在知道,酒店住宿行程单机票都是可以自己打印的,在www.booking.com上订酒店,然后下载打印,入住前三天免费取消即可,机票也差不多这样操作)
但当地签证的D小姐也不那么专业,她要等我准备好所有资料再预约,但有些具体细节她也不太确认要电话问广州领事馆,因为需要“ 特殊照片尺寸、护照旧本、未成年人出生证公证(加外事局盖章)、未成年人出行一方父母不跟随的授权公证书(加外事局盖章)、学校证明、单位证明、银行流水存款证明等等”, 迟迟拖到6月我电话和她交流,问她有没有办过挪威签证,她说今年还没有,因为很多签证处今年才开放。不过三年前办过的,我和哥哥都心里一凉,但看在她很诚实我倒放心了,那就一起努力把,反正我的条件都符合,真实真诚肯定能过。她说你们8月份旅游,绝对来得及的,可问题机票一天天涨价啊,唉。。。。
顺便让D小姐老板问问冰岛人多不多,总觉得很蹊跷,D小姐老板问了在冰岛的本地人,回复说现在人不多,当然可以去玩。就对C先生有些迟疑了,关键环节就选择了忽悠,还怎么合作呢? 那就找挪威的第二位司导吧!
第二位司导是位女性C小姐,电话里就迅速拉住了我和儿子的心,说她小孩也高中懂少年喜欢的项目,也不推荐去冰岛---冰岛除了火山风景挪威都有(其实是完全不同的地貌,这个忽悠先按下不提),挪威有极光、滑索、冰川徒步、小木屋等等,极光是值得一去的,旅途上她还可以做饭,能吃上中餐是对胃的保护。我们很开心终于找对人了,那就推进吧。她说可以帮忙做签证需要的行程单、酒店单等,但要支付2000人民币,我爽快的马上付了,就当咨询费都行。 (在当时一片茫然情况下,还是有点帮助,但行程单这些签证公司其实会帮忙处理的)
沟通时说从丹麦下飞机(我希望哥哥多看一个国家),然后她开车去接,坐游轮到挪威的首都奥斯陆,一路上都是风景。但实际给我行程单的时候变成了:直接在挪威下飞机、夏天的挪威没有极光,要9月份之后、小木屋也没有。感觉心里又有点郁闷了,万里迢迢之外,父子俩都是彬彬有礼的君子,万一各种旅途修改也是要认栽的。
问她价格,迟迟不给总价,只说包车5500一天超时另外算,我们包她住宿,她会找便宜的,但挪威消费很高,住宿要2000左右一夜。按她的语气,这十天包车费用就要7万了,我的心里咯噔又咯噔,那算下来不要15万?有点夸张了。(后来在我自己各种攻略搜索下,发现挪威的住宿想找一家2000的都难,1500多的就是最好的四星级酒店了,那里没有五星酒店,小木屋还更便宜,都是是旺季价格)最后第三次问她价格,她急了,说要不你就给我15万全包吧。(我现在知道她没法给价格,稍微一对比就知道水分太多了,又想赚司导费,又要赚酒店钱,最主要旅游图个开心,还要斗智斗勇的,太心塞心累了,这还没开始合作呢)
(这里穿插下签证的办理,最陌生的环节是签证需要的未成年人证件的公证,去了我们户籍所在地办理态度很好,7天后取证。但问题预约外事局的盖章,就要10天后,再7天拿回资料。没有经验应该同时进行,导致7月3号才预约到挪威领事馆签证。哥哥学校的证明模板里有一句要求学校保证学生会回国,哥哥的班主任非常给力快速签字,但还要递交学校领导盖章,学校是根正苗红的重点高中,一看,刷刷刷修改成只能证明是本校学生,无法保证会回国,我觉得学校做的对。 但后来发现可能签证公司经验不足,又和我要学生证,到底要几个证件? 至于什么银行流水、企业单位证明、这些都不算个事了)
换一家,继续找!!!!这时候已经7月7日了。
又找了一位当地司导,在挪威北面的小岛上,他说可以6500/天全包挪威境内包,但他时间不太合适,又感觉少了点服务感,不太擅长推销沟通,不好深入细节,但他家里有小房间出租当民俗,一夜才400,看了他的民宿信息,我才知道有个叫“爱彼营”的APP,上面有各种民宿各种小木屋推荐,至于价格就更便宜了,几百上千的比比皆是,顿时觉得北欧那里住宿真便宜啊。
二 携程定制师之挪威冰岛篇
又看了下C小姐当时推荐的挪威路线,前4天在南部经典风光,后4天是飞机一个小时飞到挪威北部的小岛上。我想:反正都要坐飞机了,干嘛我不去冰岛呢?挪威去冰岛飞机也就1个半小时啊!儿子一听也很赞同!
然后我就开始找冰岛的华人司导了,找了两三位吧,但都是类似接单外包,但也给了我一些建议和路线安排。我干着干着突然就很焦虑了,突然之间,我怎么就成了路线定制师了?,又要找挪威冰岛两位司机,又要安排路线酒店,还有什么路线机票最合适? 而且都还不能和司机直接咨询交流,没有实质交费之前,中介也不可能把司机信息发给你。
于是又上携程上找定制师,有位B小姐声音比较甜美,据说在深圳,和她谈的倒很好销售型,问我预算,我老老实实的说大概十几万吧,她就起劲了,给我做的方案贴着总价,但质疑她的包车费用为什么是9000一天?我找了一圈怎么算都才六千多啊? 她问急了说,你不能算那么细的,反正在你总价内就是了,我说那我还有机票吃饭其他费用啊? 怎么这画风成了她是买单的主人,我成了求她便宜点的感觉呢?这TM怎么合作啊!!!但从挪威的卑尔根城市下飞机比较顺路,启发了我思路。哦,另外问她去过挪威冰岛没有,她说只去过冰岛,或许吧。
焦虑焦虑焦虑!! 携程上还有一家给的方案完全胡编的,里面还有几天丹麦的路线,我婉转说她不够专业,她还说做了十年北欧没人质疑过。还有一位倒确实在欧洲工作,但转给国内旅行社S先生,S先生倒是快速判断我不是肥羊客户,我已经懂点路线价格了,只给了一个王炸建议,飞机票买法国巴黎来回最便宜,选某航班中途可以在阿联酋转机玩1个小时买买礼物很舒服。到了巴黎再转机各种方便! 我怕自己买票延误,他说那就在巴黎玩两天再去挪威,这就一团糟了,总共才10天。 我发了300红包给他方便后面咨询,因为启发了我思路,原来还可以这样干,各种组合买国际机票啊!!!
于是我又成了机票专家,各种航班价格组合研究!!!回程巴黎是合适的,那,那,那不如在法国玩两天?好吧,经过大家的共同商议,觉得行!形成了最终方案挪威4天--- 冰岛3天--- 法国2天加中途飞机总共10天。至于巴黎司导很方便,2000多一天,爸爸之前去过法国,我就不用操心了。
但一切都还没定,7月3号送的签证资料,要两周后才出,机票也不敢买,司导路线也没确认,。焦虑的两天失眠通宵!!!
三 救星篇之——小红书之北欧小栗子
想来想去,想来想去,想起曾经一位好友说在小红书比百度还方便,在那里找了最专业的日本签证办理公司,那就去小红书找吧,携程靠不住了,太失望了。我还发朋友圈找帮助,找到了去过北欧的朋友和获取了一个重要信息“租租网上可以免费办理国际驾照”,意味着实在不行,最后还可以自驾。
小红书上只有几家,可能挪威比较偏吧,找了一家看着比较专业,加了微信北欧小栗子,恩,人畜无害的名字,再翻一下朋友圈比较舒服,内容不多,但井井有条。可怜的我这时候也不知道小栗子到底身在何处? 电话沟通中对方让我第一印象是“正直”,她推荐我挪威南部不需要包车,那里专业旅游交通便利,且全程几乎是巴士游轮小火车可直达,我们要把钱花在刀刃上。 因为我对路线都几乎很熟悉了,深以为然。她说他们团队都百分百去过挪威冰岛实地勘察路线的,到时候路线设计全程不用担心,而且先生和儿子的英语算是很好的。
精疲力尽的我发了她500元随便算什么,就算咨询费都行啊,她就发我的各种指南PDF很细致专业清晰,说了很多路线建议,比如冰川徒步就在冰岛。但说两天后下周一给我最终路线。我有点奇怪那么佛系,不怕我跑掉吗? 她在广州,恩,很近。
(下图是小栗子自己做的攻略指南)
细节就不展开了,比如我又自己预定了一晚冰岛酒店等等,。发了我路线图,我又内部商量了一晚上,最后把飞机票买在了挪威第三大城市斯塔万格,再坐巴士到卑尔根,再小火车邮轮之类(就是挪威的经典峡湾风景了)到奥斯陆,再飞机到冰岛两天等等。
机票价格是一天天的变化,签证还没下,终于20日那天快递员敲门了(两周才出),签证逗留时间只有10天(划重点,一开始的签证申请一定把时间拉长拉长拉长,时间太紧,导致儿子在飞机上过了一夜,一早6点到巴黎)。
好了,要和北欧小栗子签合同了,她的报价是6万挪威冰岛两地不包括吃饭机票。这时候我自己都会算价格了,怎么算都是4万多成本啊,当然这是我一个多月来辛辛苦苦的劳动经验,但想想人家各种服务利润,也尽心帮我省钱,过程愉快且信任,还给我很多好指导,只要过程愉快开心,收费也是合理的。她说你可以全网去比价格,相信我们是最低的,这个我信。 打款前又交流了下,她问我顾虑什么,我说怕汇了钱,你们联系不上了。她说:我们只想把服务做好,客户满意。 好吧好吧,小栗子确实让我放心的,于是下午付款搞定! 接下来就没我的事情了,卸下千斤重担了交给她了。
(下图是我们的行程介绍细节,具体到每一步怎么走都有图片参考,定的酒店都靠近火车站和巴士站。排版文字看着就专业舒服)
至于机票贵了一点这些都是擦伤了,8月3号他们就起飞了,一路顺利,在北欧的步行时间按小栗子说法,没有超过2公里。行程安排过程都很舒服,有问题也快速解决处理,比如订的冰岛酒店不知道怎么没有包含早餐,就先付款,回来后她转了我1000元。值得信赖推荐!!
至于儿子在法国也顺利,我们自己单独携程找的还算简单靠谱,安排的司导居然是讲中文的法国人,好吧。第一天卢浮宫埃菲尔铁塔凯旋门等打卡,第二天迪巴黎斯尼愉快玩了一天。
下图是父子俩在冰岛的冰川徒步,呃,和想象中不一样吧,薄薄的一层,真实的八月冰川卖家秀。其他景点和照片差不多吧
(再看看开篇,什么冰岛人多不能去啊,什么北欧司机住宿费2000补贴啊,什么9000元一天司导啊,真是中国人才坑中国人啊,哥哥说他们也只能坑中国人啊)
我在他们去北欧的时间内,也去云南玩了几天,两父子平安顺利愉快的回来。 看到他们平安回来,我也就放心了。。。。。然后然后然后第二天就生病了,不知道是高原回来的醉氧反应,还是因为精神紧张后的彻底松懈,这两个月的经历虽然辛酸了点,但收获很大,解锁了“国际机票攻略、挪威冰岛攻略、国际订房、签证自助等等技能“ ,也算值得了!!!!
做个留念纪念吧,为我那辛苦的两个月!!!
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