信仰是一个非常复杂的主题，对于不同的人可能会有不同的含义和价值。我个人对其定义比较倾向于，是对原则、价值观的世俗坚定信念。
杰克·韦尔奇的信仰，它是一条纽带，这条纽带可以把前面三章所讲的“使命和价值观、坦诚以及区别考评制度”贯穿起来。
总结一下，他指的信仰就是：世界上的每一个人都想得到发言权和尊严。发言权，是指人们希望有机会说出自己的思想，拥有自己的观点、看法，获得被倾听的感受。尊严，是指人们本能、自发地希望由于自己的工作、努力和特点而得到尊重。
我们经常会开各种会议，比如周例会、需求会、决策会、全员大会等等。这些会，有的时候老板也会参加。一旦老板来参加，就会很容易发生一个现象，那就是在会上发言的人会非常少，特别是普通员工，因为他们心里想的都是“老板说了算”。
记得有一次，我和老板一起开会，老板问起我的想法，我就开始侃侃而谈（因为这是我的专业）。会后，我的直接领导，还来提醒我不应该那么直白（表示不尊重）地和老板讲话。当时，我听到他的话还很诧异。被他提醒的次数多了之后。再开会时，我一般就很少再发表自己的想法了，哪怕可能我是对的。一方面我自己也确实有了“老板说了算”的想法，另一方面好像还容易得罪人。时间一久，我就想着还是偏于安稳、多一事不如少一事吧。
所以“老板说了算”就是一个问题，企业最大的问题。员工不敢言、不愿言，何来发言权。杰克·韦尔奇的方法就是要在会场的当场就要给出“行”或“不行”的回答，或者在会后30天之内做出回答。他鼓励员工讨论，甚至自己消失，以免影响公开的讨论，直到会议结束他才会回来。只有这样的讨论会召开的次数多了之后，就会成为公司里自然而然的事了。只有这样，一家企业才不仅仅只拥有老板的头脑，还能拥有所有员工的头脑。
任何人的发言不管是正确的，还是建议性的，甚至是错误的。我想，都应该被尊重。只有让人们自由表达，创造自由交流的气氛，这样的企业才可能更具创造力。
所以，每一个人都需要被倾听、被尊重，而企业也将从中受益。
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