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选择中的“纠结”

选择中的“纠结”

作者: 班_ | 来源:发表于2020-10-17 19:05 被阅读0次
《通往财富自由之路》专栏学习笔记 第43篇
【概念35:选择】

你有没有认真想过“纠结”这个话题。

有些人为什么总会纠结,总会处于左右摇摆,举棋不定的两难或多难状态中,原因在哪?

你可能会说“选项太多了”。

我过去一直都是个爱纠结的人,却一直也没觉得有什么不妥。

在网点一线待了7年之久,遗憾的是从未利用手边的条件打磨过某些技能,比如销售、沟通。

说说自己之前的纠结之一。

营销客户是每个一线员工的职责之一。可我一直以来都对大客户有畏惧,我对大客户的畏惧,就像下属见了领导一般,能绕着走一定要绕着走,不太敢跟人家有过多交流。相反,会在普通客户身上投入过多时间、精力,比如详细介绍产品、耐心跟他们唠叨,总之,花费大量时间去维护普通客户。

但是,从心底里我觉得我应该花很多时间去跟大客户沟通交流,所以,对自己的行为经常性地感到纠结。但纠结归纠结,从未思考过琢磨过,更不用说生出想要改进的意愿,进而做出改进的动作。所以始终纠结,而且越来越适应纠结。

其他场景,我也同样纠结。总结,每一次的纠结都是源于:我同时面对两个或两个以上的选项,而我不十分、彻底地清楚哪个更好,哪个更重要,或哪个最重要。

上述场景中,实现绩效提升还是保护胆怯心理,显然,我没有深入地想过哪个更重要,所以,面对两个选项纠结不已,即便选择了其中一个,后面依然因为没有有力行为准则支持,所以不停质疑,耗费精力。

而如果我十分清楚哪个更重要,哪个是最主要的目标,想必做选择时能省去很多纠结。在做出选择后,也不会产生“那个会不会更好”的后悔纠结心理。

简单场景里,可能问自己什么更重要就能轻松做出选择,复杂场景呢?怎么提高选择质量。

亚马逊当初选择书作为自己的主营产品,他们是怎么选的?

市场一定要足够大;
品类必须有长期成长性;
消费者复购率要足够高;
更重要的关键在于,我们要选择一个售后成本很低,甚至干脆没有售后服务的商品!

每增加一个条件相当于缩小了选择的范围,随着条件的增加,被过滤掉的商品越来越多,最终只剩下一个符合条件的。所以,提高选择质量的关键在于添加必要的条件。

做选择,先确定什么更重要,然后添加必要条件。这样,在选择中不纠结,在选择后也不纠结。

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