【前言】
梁伟丰,BBDO中国执行创意总监,我非常喜欢的一位创意人。
他曾经提到自己为奥林巴斯服务,奥公司新出的一款相机具有防震防水功能,要参加摄影设备展会,要求梁伟丰拍一条相机宣传片,把相机优点123说出来。
梁兄一点也没“听话”,他觉得传统宣传片没意思,他干了一件事——把一台洗衣机搬到展会上,把相机开机,按下REC键丢进去洗。
2分钟后,把相机拿出来,播放录制的影像——这台相机“翻江倒海”的镜头。
这时候,展台已经被人群围得像菜市场了。
这就是创新思维的妙处。
上一期,给大家分享了激活创新思维的两种技巧,分别是自我设限法和创意联想法,今天我们继续分享后面两种技巧。
上篇链接:袁茹锦:激活创新思维的四种绝密技巧(一) - 简书
【激活创新思维之重新定义法】
重新定义法是一种扩展思维和想象力的方法,它的本质其实是用不同的方式、从不同的角度来看待问题。
比如,你可以在看完一篇文章之后,总结出作者的观点/结论和论据,然后用同样的论据,来得出一个完全不同于作者的观点。
案例一:
有两张限期消费的礼品卡,一张有效期是3个星期,另一张是2个月,大部分人会选择2个月有效期的卡,认为可以选择的消费时间更多,消费的可能性大。
结果,多次的试验证明,最终去店里消费的人,持有3周卡的人数是2个月卡的人数的5倍。
这个案例来源于一本书,作者通过讲这个案例,得出的结论是:缩短行动期限,会大大增加一个人行动的可能性。
如果我们从另一个角度来看这段文字,发挥思维延展力,还可以延伸出一个新的结论:
商家如果做这类促销活动的话,给个人发放的礼品卡可以是短期内有效的,这样可以促成顾客重复来店里消费。
如果是和公司合作,把礼品卡作为福利发给员工的话,可以用有效期比较长的卡,因为员工通常会倾向于使用公司给的福利,而且有效期越长,员工从心理上会觉得福利越好。
案例二:
一个公司打出一个广告:交100块钱就可以在这儿来钓鱼,钓到的鱼都归你!如果你钓不到,你可以拿走一只鸡!
实际情况是,发起钓鱼的公司是一家养鸡场,这个鱼塘根本没有鱼。他们以100块钱一只鸡的价格把鸡都卖出去了。
作者写这段文字的观点是:这个养鸡场的公司用一种特别高超的营销策略,把自己的产品以高价卖了出去。
我们可以用重新定义法,根据这段文字得出另一个结论:人们愿意花钱购买体验和希望。
这就是重新定义法,跳出思维框架,转换思维模式。
【激活创新思维之转换角色法】
TBWA是全球增长最快的跨国广告公司,他们会指定一个“破坏日”,专门用于收集新想法。
首先指定一个重要的战略问题或者目前公司面临的挑战,然后员工拖来一些大箱子,箱子里面装满了各种各样的帽子和T恤,这些帽子和T恤上分别写有一些公司的名称,比如说苹果、维珍、facebook之类的全世界都熟知的善于创新的公司名称。
头脑风暴会议中,员工穿上这些衣物,然后假扮衣物上这家公司的人,从一个完全不同的视角,来重新审视我们要讨论的问题。
这时候员工往往会产生破框体验,跳出原有的思维框架,想到更多好用的策略。
这种扮演不同角色的方法,就是转换角色法。
我在课程的设计和授课中,也经常运用类似这样的转换角色法。
举个例子来说,我的《领导力性格魔方》课程,就采用了这种创新思维。
《领导力性格魔方》课程的核心思想是:管理者要根据下属不同的性格特点、不同的行为风格、不同的成熟度,对下属采用不同的沟通方式和管理方式。
这是一个以“案例教学”和“情境教学“为主的课程。课程中有这样一个案例分析题:
你有一个下属,行动力很强,业绩也在部门中稳居第一,但是和同事关系处得不太好。
年底评优的时候,每个部门只有一个优秀员工的名额,于是你在部门中采用了投票选举的方式,他没有被选上。
第二天他就向你提交辞呈,并直言自己觉得评优不公平,你会如何处理这件事情?
这个案例分析环节,我让各组经过讨论之后,用情景模拟的方式(比如,一个人扮演领导,一个人扮演下属),把他们小组讨论的处理结果演绎出来。
当各组在讨论的时候,我就会让各组的“下属”扮演者,分别扮演D型风格、I型风格、S型风格、C型风格这四种不同的角色,然后组内其他人一起探讨,当下属发挥某一种风格的时候,“领导”的扮演者应该如何处理案例中的问题,才是最优策略。
最后一个环节,是各组选派代表上台演绎。四个小组中的“下属”扮演者,会分别扮演四种不同的风格,“领导”扮演者的处理方式也会各不相同。
各组的扮演者把他们之间的对话演绎完成之后,我也会有针对性的进行现场点评,这样一来,大家对于管理者如何与DISC四种风格的下属沟通,就会有更深刻的理解和体悟。
【后记】
如果你要解决一个难题,你得寻找到一种推力或者拉力来帮助你,就像,如果你要把生锈的钉子从墙上拔出来的话,你也需要一些特定的工具。
激活创新思维的这四种技巧(自我设限法、创意联想法、重新定义法、转换角色法),就是你的工具,它们可以拓宽你的眼界,激发你的想象力,增强你的创造力,让你从多个维度来考虑问题的解决方案。
这样一些工具,你使用的次数越多,频率越高,它们对你的思路拓展也会作用越大。
你做事情的手段和路径应该是一个组合,而不是一个只有一件工具的工具箱。
网友评论