在旅游出发前,就接到了她的通知:告知了我们各项注意事项。我有啥事咨询她,她也是立即回复我。心里觉得这次的导游真有责任心,内心的安定感油然而生。
我们到达张家界后,在机场出口处,远远地便看见了举着旗子她,就像我印象中的、那些做导游的年轻女孩一样,她也有着一双漂亮的大眼睛。我们相互微笑着点头招手示意,竟像久别重逢的老相识般。
整个行程她稍做了更为合理的调整,并事先告知了我们,以免引起争议。她还把我们分组以便更好的管理。并按行程第一天早晨,游客们自行乘坐大巴的位置,安排好了大家的座位,合理而妥当。
“你们在家可能是老板、经理、高层管理者或者白领,但在这几天之内,你们要听从我的安排。这样才能保证我们大家整个旅程的安全和顺利……”说起话来有板有眼、很有份量。
每晚我们去酒店前,她都会强调下第二天的重点——
大家都听清楚了吗?
几点的起床?
几点集合出发?
很多导游都是多一事不如少一事,事不关己,高高挂起,有什么事都尽量推诿。而她每次都是千叮咛、万嘱咐,告诉我们怎么样乘车、怎么样游玩、在哪儿集合,像邻家妹子一样,那么有亲和力,对人是发自内心地、真诚地关心——
行程第一天的早晨,开车前十分钟,我又犯强迫症、习惯性地跑卫生间。在酒店大厅,远远地看见她正与柜台服务员说着话。她也瞧见了我,望着我逐渐远去地背影,只听她用略带着急的口气喊道:这位姐姐,你这是要去哪儿呀?知道我要去卫生间后,她放心地说:好,二楼餐厅旁就是,抓紧点哈,我们快要出发了。
有天早晨,我们要去玻璃桥参观,我们在酒店大厅等候大巴。看着灿烂的天空,我担心太阳太过于爆晒,便放倒行李箱,准备打开行李箱拿出伞来。她看见后就过来问我在干啥?得知我要拿伞,她说今天不下雨,我说是拿太阳伞,她说上午去看玻璃桥,下午是在室内参观,所以她告诉我不需要拿伞。
坐在大巴开往景点的山路上,望着车外延绵不断的大山,她借此给我们讲解,她们这儿都是这样的大山,所以很贫穷,她们这儿老人最多、留守儿童最多,而她自己就是留守儿童。
我们的张家界导游洋洋而他们张家界独特的地貌,启动了他们的旅游业发展,也是当地经济的支柱。当地政府正在大力发展旅游业,并带动了各个相关行业。现在,很多年轻人也不用再跑出去打工了,与旅游业相关的各行业,解决了当地年轻人的就业问题。
闲聊时,有人以为她是苗族,她告诉他们她实际是土家族。她是97出生的。哇,好小的年纪,她今年才21岁,却这样成熟干练,在城市的孩子,这个年纪还在父母眼前撒娇吧。
她对我们讲,有次习主席来他们这儿一个村子,看望村里的老人,跟一位老人握手,过后老人问别人,这是谁家的娃子来看我呀?老人不认识习主席,因为他们不看电视,他们没有电视。
由此,习主席提出了精准扶贫。因此精准扶贫就是从他们这儿开始的。
她知识面很广,说起了历史,她说——你们祖先是炎黄,而我们祖先是蚩尤,原本我们祖先也是生活在中原的,蚩尤很会作战,炎黄根本打不过蚩尤,但最后炎黄联合起来使计谋打败了蚩尤,并把其部落驱赶到了湘西。炎黄以为湘西瘴气弥漫,想让他们在那儿自生自灭。不曾想,蚩尤的子孙却在山清水秀的湘西之地,一代又一代很好的生存了下来,这就是他们现在的土家族和苗族。
她带我们参观景点,面对美丽的风景,对我们游客来说是新奇的美的享受,而对年复一年、日复一日来景点的她来说,就是一种辛苦。但她耐心地引领着我们参观,为我们购票、为我们讲解,没有丝毫的不耐烦。而当游客遇到了麻烦,她还会耐心里去为他们解决。
在去景点的路途中,为解除我们的寂寞无聊,还不忘为我们讲解——
说起了他们当地乡俗“赶尸”。她给我们讲述那些“赶尸”的由来和细节。早先时期,交通不便利,运输不发达。当阵营双方交战,未免有士兵伤亡之时,怎么把人的尸首运回故乡呢?“赶尸”实际就是“赶尸人”运送阵亡士兵回归故土,让勇士们魂归故里。后发展为当人客死他乡时,“赶尸人”便为其“赶尸”。“赶尸人”需要历经考验,不是一般人能做的。如今随着时代的发展,“赶尸”也成为历史典故了。
说起他们这儿人虽然文化程度不高,但都有信仰,他们信奉巫龙之术,她向我们讲起了他们的巫龙文化,说起他们对巫师的遵崇。信仰使他们具有敬畏之心,也使他们更加谦卑、更有素养。
甚至讲到环境污染,中医养生,良好的心态对健康的重要性……虽然小小年纪,可方方面面她却懂得不少。
她还讲到了她的爱国情节,她说端午节并不属于我们国家的节日,因为它已经被韩国注册了,还有我们国家自己酿造女儿红酒,也不属于我们国家的品牌,因为它已经被美国注册了,所以我们要重视我们的传统节日,传统手工艺,这些都是我们的非物质文化遗产。老祖宗遗留下来的东西不能在我们这儿丢失了。
——我们无论在国内,还是到国外去旅游,做事都要有素质,做个有素养人,不能让外国人笑话咱们、小瞧了咱们。只有我们每个人都强大了,我们国家才能强大,我们国强民富的中国梦也才能实现。
当听着这个女孩儿说到“……中国梦”时,泪花禁不住在我眼眶里打转。是为这个尽管生在边远地区,心中仍然有这样的“中国梦”的女孩儿感动吧。
她关心游客,尊崇劳动,有一颗善良的心。在去凤凰城的路途中,她对我们说:凤凰城各色人员复杂,让我们看好自己的包包,要我们把随身包放在胸前来背——背包在身前是你自己的,放在身后是人家的。让我们如果购买什么东西一定要小心,不要上当受骗。看到城区街道上,那些背着花环的老婆婆,如果喜欢,可以买她们的花环,花环很便宜,三五块一个,却是她们的生活来源。这些老婆婆是令人尊敬的人,因为她们是手心向下、靠自己的劳动去生活的人,而不是手心向上的乞讨者。
趁着等人的片刻,她为我门大家拍摄了大合照。先让我们一排排站好了位置,又举起手机对准了大家,调整好角度后,最后只听她大声问大家道“张家界的风景美不美?”我们齐声回答“美!”哈哈,每个人都喜笑颜开。可惜,当时忘记让她站在其中来拍摄了,好遗憾!
我们的张家界导游洋洋除了凤凰城那一天,每一天她都认真地为我们讲解,到最后一天送我们上飞机时,她声音沙哑得几乎说不出话来了。可怜的孩子,我们的行程结束了,而她又要迎接下一个旅游团了,又一轮的解说即将开始……
与伊相遇,终有一别,就像她说的那样,天下没有不散的宴席。最后,她说送我们四个“yuan”——
第一个“yuan”,是“缘分”的缘,说我们都是有缘之人,所以才相隔千里相聚于今日,正所谓有缘千里来相会;
第二个“yuan”,是“原谅”的原,说她有什么照顾不周的地方,请我们原谅她;
第三个“yuan”,是“圆满”的圆,首先祝愿我们行程圆满结束,再次也祝愿我们人生圆满;
第四个“yuan”,是“财源滚滚来”的源,祝愿我们生财有道,财富满满,幸福人生。
挥手相别时,真想上前抱抱她,内心真是心疼这个善良的女孩儿。但过于内向、内心羞于表现自己的性格,最后终也没去抱抱她。只有在心里默默地为她祝福:愿她的那位未来的如意郎君是个暖男,体贴她、心疼她、爱护她,能为她遮风挡雨、能为她排忧解难,让她做个幸幸福福的女孩子!
哦,还有,她说——导游的名声很不好,所以,她不希望我们称呼她导游,而让我们叫她“洋洋”。
我们的张家界导游洋洋
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