知识的分享

作者: 万学凡 | 来源:发表于2018-08-15 21:51 被阅读32次

我经常回想起14年9月入职的经历。入职的第一周,每天中午办公室都有session。那时候武汉办公室体量很小,一旦有session,就是全员参加。到了中午,会有盒饭准时送到。作为一位刚入职的新人,遇到这种集体活动,一定是“积极”参加的。

当时我们在光谷世界城,我媳妇公司在马路对面。最初的几天,想着我也人生地不熟,她每天都会微信约我一起吃午饭, 然而我们一周都没约上。

周五有Friday Drink,也是全员参加,从下午6点开始,大家一起吃点零食、喝点啤酒,聊聊天,一直到8点。回到家快9点了。

我媳妇一度怀疑我加入了一家传销公司。

Session

慢慢地,我理解了。

我们在马不停蹄地应付着一个又一个的项目,似乎很难停下脚步反思一下我们的所见、所闻、所思、所获。我们自己确实学到了一些东西,但却很难说清楚到底学到了什么?这并不意味着我们什么都没有学到,但至少说明我们的这些见闻没有真正转化为可供分享的知识。

拥有可供分享的知识,需要创造、保持学习和分享的生机型文化。

在我们规模小的时候,知识和经验的交流会在喝杯水、吃点水果的间隙中或者在走道上随时随地发生,每个人都知道在需要帮助的时候应该找谁。如今,在公司看到一个人,知道对方的名字都开始变得困难,有时候我们甚至都不能确定这个人是同事还是访客。

这时候,我们需要一个学习和分享的机制。

比如定期举行分享会议,同事们在会议上介绍团队最近参与的一个案例、团队的解决方案、尝试的新方法以及对客户问题的处理方式等。

每位同事、每个团队必须轮流介绍案例,以前也许是自发的,而在形成“习惯”的过程中则是近乎强制的。如果每位同事都清楚自己早晚需要做这项工作,我们就不得不时常强迫自己反思和总结项目经验,其结果就是每个人都能成功地将自己的工作经验转化为可供分享的资源。

现在我们看到的“微服务In Action”系列workshop、Angular workshop、各个项目定期的showcase就是“机制”作用的结果。

再比如我们的即将开启的“技术雷达Session周”,我们的同事们围绕某个点(Blip、theme、领域),分享独到的见解、经验和实践。

在办公地点分布较广的团队中,内部实现知识、技能共享则更复杂。为此,我们成立了跨业务(跨办公室)的技术委员会(比如Head Of Technology Community)。

ThoughtWorks技术雷达

我之前陆续写过几篇关于文化主题的随笔。先创造有助于改变的环境,我们能不能在办公室中为团队刻意地创造促进沟通和协作的空间?项目中的人际交往中提到:我们鼓励我们的同事,能跨团队、跨地域的作更多的交流和协作。办公室大了,Friday Drink似乎也变得没那么有“仪式”感了,我们是不是需要作一些改变和坚持呢?

在ThoughtWorks,我们喜欢在一起工作、阅读、写作、学习和交流。我们常常会折服于彼此的睿智、执着、单纯和幽默。我们说着别人听不懂的笑话,做着最有创新性的工作,希望用技术改变生活。

如果这是我们的初心,那么我们就真的需要作一些改变和坚持!

本文作者万学凡,ThoughtWorks首席咨询师,武汉。作者保留本文一切权利,未经许可请勿转载

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