在管理实践中,人们往往习惯于花时间应付层出不穷的问题,优秀者在“不断灭火”中脱颖而出,而防微杜渐的事情却少有人关注,更没有人潜心研究。不少企业领导就认为,花钱请领导就是来解决大问题的,动员员工解决小问题意义不大。
预防管理,要从两个方向正确理解:
一方面,越是在发生问题的源头进行管理或改善,失败成本越小,管理效果越好。
另一方面,小问题解决或改善得越多,越是能防范大问题的发生。
精益管理提倡全员参与,目的就在于发动全体员工从解决自己身边的小问题,消除身边的小缺陷开始做起,预防为主,持续改善,并最终达成不断提升企业管理水平的宏大目标。
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