我们从小到大都有过这样的经历，在和他人沟通的时候，听别人讲道理，或者自己给别人讲道理。无论是哪种情况，道理往往没有那么容易被接受。如果换一种方式呢？我们不讲道理，改成讲故事。虽然同样表达的是这个道理，但是因为换了一种方式而变得更有启发性，也更容易被人理解和接受。
比如上学的时候，我们会比较贪玩，不好好学习。自己的父母总是督促自己学习，但是不见什么成效，他们还会讲一些大道理，诸如只有好好学习，以后才能有出路等等。但是我们就是不往心里去。父母见我们这样，也会和我们斗智斗勇，给我们讲隔壁家孩子的故事，诸如张三学习好，人生一路顺风顺水的故事，诸如李四贪玩，不好好努力，人生毫无起色的故事。那这个时候，我们就会意识到，父母说的也不无道理。
而我们现在步入社会，进入职场，也免不了和别人进行沟通。沟通除了掌握一些技巧之外，还可以讲故事。那怎样才能讲好故事呢？让故事生动有趣还能表达自己的观点？就让《故事思维：影响他人、解决问题的关键技能》来告诉你答案。
《故事思维：影响他人、解决问题的关键技能》（以下简称《故事思维》）一书中，作者安妮特‧西蒙斯指出：“要让故事感动听众，首先要保证故事的真实性，否则一切免谈。”
作者安妮特‧西蒙斯是世界级故事大师，她将故事思维应用到商业领域。曾经创办过咨询公司，服务过许多客户，包括微软公司、美国国家航空航天局等等。除《故事思维》外，她还著有《你的团队需要一个会讲故事的人》。
故事思维
在《故事思维》一书中，安妮特‧西蒙斯不仅提出了在商界沟通中常用的六大类故事，而且还分享给我们讲故事的技巧，帮助我们培养故事思维，学会讲好一个故事。
01/六大类故事
在工作中和同事相处时，你会发现有的同事很会讲故事。你一边佩服他，一边在想，我怎么就想不到呢？为了解决你的问题，你需要了解以下六大类故事：
第一类故事：“我是谁”的故事。不论是在职场上，还是其他社交场合，都免不了会做自我介绍。你可以讲一个短的小故事，可以是你的亲身经历，也可以是朋友对你的描述，讲清楚你是谁就好。
第二类故事：“为什么我会在这里”的故事。在工作中，我们有的时候会需要他人的帮助。这个时候，如果你用讲故事的方式，你需要真诚地讲出你的需求，让别人相信你，并且愿意帮助你。
第三类故事：“愿景”的故事。当别人听了你的故事，了解了你是谁并知道了你的目的，接下来就是想知道你能给别人带来什么好处。我们都关注了许多微信公众号，例如有些商业软文会先讲故事、讲他的目的，然后在最后告诉你，你用这个化妆品皮肤肯定会变好，诸如此类的故事，会给你描绘一个愿景，都会很吸引人。
第四类故事：“教学”的故事。不论我们做什么工作，我们都有向他人传授经验或技能的时候，这个时候如果你用讲故事的方式，也许会有事半功倍的效果。比如你在交接工作时，需要告诉对方英语很重要。这个时候你可以讲自己的故事：你之前英语也不好，但是因为在这个岗位经常会和外国员工打交道，硬着头皮和他们沟通，加上自己平时的学习，长此以往，英语就会有提高。那对方就会明白他需要为工作做些什么准备。
第五类故事：“行动价值”的故事。关于价值观，讲故事要比单纯地强调什么对、什么错要更有效果。比如，这个工作岗位需要一定的保密性，在跟员工沟通时，讲一个以前员工因为泄露机密被公司开除还有起诉的故事，那么员工就知道保密的重要性了。
第六类故事：“我知道你们在想什么”的故事。这一类故事，最大的好处就是可以打消他人的担忧。你知道大家担心什么，并用讲故事的方式告诉大家，以前碰到类似情况是怎样解决的，那么就可以打消大家的顾虑。
02/讲好故事的技巧
在了解了故事的种类以后，你就能讲好一个故事了吗？事情没有那么简单，你还得需要知道讲好故事的技巧。安妮特‧西蒙斯将自己多年讲故事的经验总结出来并分享给我们，正如她在《故事思维》中所说，“在讲故事时，你可能需要用到沟通的最基本技能，也是能用的唯一工具——就是你自己。”也就是说，讲好故事，需要用到你的语言和身体，我们需要注意以下几点：
●语言及语气。我们在讲述故事的时候，语言虽然只起了15%的作用，但我们还是需要注意自己的语气。因为语气不仅可以表达故事的情感色彩，还决定你的故事是不是产生影响力。如果你使用怒气冲冲的语气，你的听众会感觉到不被尊重，就会弃你而去。
●表情。我们在听故事的时候，除了会注意到语言和语气，还会注意到对方的表情。丰富的表情可以为故事增添感情色彩。比如你本来在讲一个好笑的故事，但是你自己却沮丧着脸，那么故事的效果就会大打折扣。
●手势以及身体语言。在讲故事的时候，还可以配合手势和身体语言。比如，你在讲你跟女朋友求婚的故事，你可以用手假装拿着戒指，自己单膝跪地。这些动作都可以增加故事的生动性和趣味性。
当然这些技巧还得需要你经常练习。但是请记住，这些都是辅助手段，最重要的是，在讲故事的时候，投入你的真情实感，自然而然地讲出你的故事。此外，《故事思维》里还列举了许多小故事，这些都使这本书读来生动有趣。相信会对你在沟通中讲故事有更多的启发。
讲故事不是目的，它只是我们沟通的过程，是我们达到目的的一种手段。重要的是通过故事表达我们的观点、传达我们的想法、解决我们的问题，最终使沟通双方都达成共识。
讲故事的方式不仅可以应用在职场中的沟通，还可以应用到日常生活中的沟通。那么就从现在开始，跟着安妮特‧西蒙斯的《故事思维》这本书，去学着在沟通的过程中讲故事，去体会故事的魅力。
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