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与电信的较量

与电信的较量

作者: 九五至尊_259a | 来源:发表于2019-04-23 19:40 被阅读0次
与电信的较量

前题:

        2015年12月,本锅在英德电信办了一张预付费包月的无线上网卡,用了几个月之后办公室有了网线之后就不再用了,但也没注消,是本锅的过错。在2016年到2017年之间收到了几次自称为律师事务所的律师发来的崔缴信息,因为这社会骗子太多,所以没理会。直到昨天收到了广东捷高律师事务所发来的律师函(该律师事务所做电信崔缴业务应该是比较专业,可以百度一下),函里有一句威胁的话:限七天去缴费,否则将列入失信被执行人名单。(恐惧中……)

        故事开始了:

        本锅怀着无比恐惧的心情给10000号打了电话。提出了三个要求一个疑问简称“三一重案”。

        要求1:律师事务所在律师函中提到是受你们的委托给我发这律师函,那么请给我提供你们委托函的复印件,证明是你们委托了律师,否则我将报警,律师事务所盗取我个人信息并威胁了我。

        要求2:请提供我当时的签约协议,因为我当时所签的是预付费客户,预付费客户是先交费后使用,如何有欠费?

        要求3:请提供我的欠费清单,这些费用是如何组成的?

        疑问1:在2016年到2017年其间为何没有你们10000号的客服联系我通知我去缴费,而让律师事务所的个人电话发信息联系我?你们是不是故意的拖延时间以便造成更多的滞纳金?

“三个一"提完之后便问:“几时可以回复我?因为我只有七天时间去处理,再拖下去就去周末了,为了避免你们给我下套,请给我明确时间”。

        客服姐姐用了极其甜美的声音和我打太极:“先生,你反映的问题我已记录,我们将会尽快安专人回复你”!“请问尽快是什么时间,请明确”。客户姐姐继续重复上面那句话。“你是复读机吗?”“不是!”“那请明确时间。”客服姐姐又接着重复上面那句话。本锅大火:“你是复读机吗?”“是!”好吧我认输了,明天收不到回复再投诉你吧。

        当晚8点,正和朋友吃饭、谈人生、聊理想、梦想着未来时接到了英德电信座机打来的电话。一位声音并不甜美的大妈级人物操着一口跛脚的普通话说:“是因为你欠费所以发了律师函”“麻烦你回复我那三个一好吗?”“什么三个一?”于是本锅也用跛脚的普通话重复了“三一重案”的全过程,同时加了一句“我现在在录音,你想好再说,否则你所说的将会成为你的供词”(本锅电影看多了[捂脸][捂脸][捂脸])。过了许久话筒里才传来一句话:“我明天回复你”。

        今天上午十点,又是英德电信座机来电,这次是一位中年男声,估计是什么小小领导之类的吧。“先生,经过我们公司研究,决定免除你的欠费!”我去,这是一个什么情况,心中暗喜但还忍不住的一本正经地说:“先生,本锅作为一位正直的人,不会去拖欠任何人的款,请你按我的要求提供资料,然后我去把款交了吧!”“不,先生,请不要为难我了,这是我们公司领导的决定,我们一会走个流程就把你交欠费消了”(为难?狐狸终于露出了尾巴了吧?)本锅继续一本正经的说:“怎么交个欠费就这么难呢?”“先生,你是我们公司的优质客户,这也是我们公司的决定……”我去,从欠费的黑名单到优质客户不到24小时就能转变,这是神速啊,不过优质这两个字我喜欢,你的马屁是拍对了,这事就到此为止吧!

        后记

        电信的办事神速以及广东捷高律师事务所的专业水平引领着我国的经济及法治走向了全球……

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