结构思考力

是常沟通中反反复复就不清楚？问题思考毫无头绪？工作汇报杂乱无章没有要点？

原因是我们面对问题时思维不够清晰、思维缺少结构化能力。

想清楚，才能说明白。

一、什么是结构思考力？

指用结构的视角，从多个侧面全面清晰地强调“先总后分”的分析事物的一种方法。运用金字塔结构工具，综合横向与纵向两种思维，是一种立体化思维。

二、案例

秘书向老板汇报：

“老板您好，刘经理来电说临时有事，他无法参加4点的会议了，小张说晚点开会没关系，明天也可以，但最好在12点前开。可是有人预定了明天会议室，但是星期五是空着的。王总秘书就王总明天很晚才能从外地回来，我建议会议时间改在周五早上十点比较合适，您看行不？”

清理思路四个问题：

1、先说结果还是先说原因？

2、原因可以被分类吗？

3、原因可以被概括吗？

4、表达三个人的原因按照什么顺序？

参考答案：

老板，原定今天下午4点的会议可以改在周五上午10点开吗？这样临时有事的王总，刘经理、小张都可以参加，而且周五会议室也可以预定。

商务沟通中，结论先行，有利于提高沟通效率。

三、结构思考力特点

结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进

四、结构化接收信息

识别事实、理由和结论，找出对应关系，画出结构图，一句话概述所有内容