产品工作是一个非常困难的工作。
一款产品的成功，对于创业公司来说是创业成功；对于大公司来说是业务线的拓展。创业有多难，打造一款产品就有多难，95%的失败概率，决定一款产品成败与否的关键人物有两个：老板和产品经理。所以产品工作注定是一个非常困难的工作。
我这个人一直有个毛病（应该不是个例），感觉世界上大部分事情都是很简单，但是这种认知不符合事实，就像我高考考的不如人家，那么高考就不简单；产品还没有垄断市场，那么产品工作就绝对不简单。
在读书的时候，觉得自己是因为没有努力才考的没有别人好，这其实是没有意识到，考高分其实是非常困难的。真相是世界上绝大多数事情，要想做好，就不是一件简单的事情。正确的做法是，认识到事情的困难性，然后付出与难度相匹配的重视、精力和思考，才能慢慢落地。
产品工作是一个严谨细致的工作。
软件开发行业本身就是严谨细致的行业，程序员需要一行行将代码写出来，只要写错一个字母或者数字，整个程序就有奔溃的危险；设计师的设计图需要一个像素一个像素地调整；作为整个开发流程的最上游，产品工作的容错率其实是最低的，就像蝴蝶效应一样，源头处的一点偏差，就会导致后续流程相差十万八千里，所以产品工作对严谨性的要求是最高的。
基于这样的认知，在产品工作中提供的所有文档、流程图以及说的话都不能有错误和歧义，这样和产品经理配合的设计师和技术才能高效工作，需求变更是消磨团队信任的罪魁祸首。这是对产品经理专业性的基本要求。
体验是产品的生命，产品经理要永远追求极致的用户体验。
用户只会因为产品体验而从众多的竞品中选择你的产品，用户也非常愿意为体验付费。在俞军的公式中：产品价值=（新体验-旧体验）-替换成本，这个公式直接将产品体验与产品价值相关联，产品最核心的竞争力在于能与竞品拉开多少体验差异。
所以在设计产品方案时，用户体验永远是第一优先级的思考点，实现难度和项目进度都是次之的思考点。
打造用户体验有非常多的方法：
1、首先需要抓住用户需求，没有抓住用户需求的产品，用户不会喜欢，也就没有体验；
2、要足够的简单，越简单的产品，使用起来越容易，用户不需要教育和思考。复杂的产品，用户接受起来困难，二次使用的时候还需要思考，是没有体验的；
3、要满足用户的情感需求。举个不是很恰当的例子，产品加载速度慢，用户就会烦躁，导致不满情绪的发生，所以说响应速度永远是第一体验，这就是一个情感需求。
产品工作是一个需要琢磨的工作
因为产品工作困难、严谨细致，需要满足用户需求，打造良好的用户体验，产品经理需要花很多时间琢磨，琢磨行业、琢磨需求、琢磨体验设计、琢磨数据、琢磨用户心理才能做出一款极致的产品。
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