1.能够具备“随时用求助来协调资源”的意识,体会求助作为一种日常沟通方法的作用。
2.掌握求助的公式“求助=自我准备+创造接口+回报闭环”;了解求助的注意要领,知道如何成为一个会沟通、负责任的求助者。
3.了解3类典型求助场景,学会在不同场景下适时地运用求助公式。
本讲沟通工具:
1.求助时,自我准备的关键问题
2.求助时,创造接口的2个模版例句
3.求助后,回报闭环的注意要点和模版例句
1.能够具备“随时用求助来协调资源”的意识,体会求助作为一种日常沟通方法的作用。
2.掌握求助的公式“求助=自我准备+创造接口+回报闭环”;了解求助的注意要领,知道如何成为一个会沟通、负责任的求助者。
3.了解3类典型求助场景,学会在不同场景下适时地运用求助公式。
本讲沟通工具:
1.求助时,自我准备的关键问题
2.求助时,创造接口的2个模版例句
3.求助后,回报闭环的注意要点和模版例句
本文标题:求助
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