秋高气爽小长假马上就要到来，许多人选择阖家出游的方式度过假期。如果你在旅行中遇到任何问题，请不要着急，《沃顿商学院》最受欢迎的谈判课第十三章专门提供了许多旅行中的谈判技巧，记住自己的目标，运用谈判技巧解决问题，达到自己的目标。
旅行之中，记住我们的目标是要开心度过一个假期，愉快享受过程。
“事实上，总体而言，大喊大叫、得理不饶人只会令你利益受损。航空公司和酒店的工作人员会将你的行为记录在他们的电脑里，并永久保存下来。随着时间的流逝，你所获得的利益将会越来越少。你越尊重对方，对方就越尊重你，从而令你获得更多利益。”——《沃顿商学院》最受欢迎的谈判课第十三章
虽然我们现在可能还不具备完善的信用记录系统，但是大喊大叫或者得理不饶人总是不可取的。保持良好心态，才能在旅行中享受到真正的乐趣，建议如下。
01. 旅行之中，始终记住自己的目标
旅游是为了享受假期，与家人或者朋友享受旅行过程中的开心体验。在这个目标前提下，无论发生什么影响心情的因素，可以想办法处理，但绝不要影响好心情。平安准时到达目的地，如遇飞机晚点，出租宰客等现象，找到方法处理，但不要影响自己享受旅行。旅行之前做好计划是明智选择，即使没有计划习惯，那么明确自己的目标是绝对必要的。其实用性在于，当你的旅途不顺利或者发生意外情况时，你能够不至于被突发的因素影响，忘记自己最终的目标是什么。
02.放下成见
当我们遇到不公平不合理对待时，脑中往往习惯性有一个声音“他们都那样”。放下成见可以有助于更清晰地找到真正的问题，并且不受外在因素干扰而保持自己的目标。导游并不都是一心让你消费的，商贩也不都是一心要骗你的钱，航空公司也不都是态度强硬的。真诚与对方沟通，让对方感受到你的态度。
03.真诚寻求帮助
不得不承认许多情况下，在旅行中面对各种服务机构，如酒店，机场，旅行社等，我们是处于弱势地位，而对方在服务或者问题处理等方面存在诸多不足。诚如上一点所说，或许有许多普遍存在的现象，但并不意味着你遇到的每一位服务人员都是如此。理解他们在各自岗位上所面临的无奈，但真诚沟通，有时你真诚说出自己的困境，并寻求对方的帮助，利用对方准则，许多服务的人员也灵活变通的为你找到解决办法，毕竟他们比你更专业。
信任他人，真诚寻求帮助，你甘心示弱，强者自会出现帮助你。
04.态度决定一切
态度决定一切并不是一句空谈。平静的态度同样也会给对方带来平静。大声吵嚷或者过激行为或许可以得到过多的关注，但也表明谈判技巧的缺乏和不成熟。让我们都态度平静地开始进行一场理性的谈判，我们都牢记自己的目标，没有人是为了吵架而出现在你面前的，也没有人不是为了帮助你而出现在你的生命里的。
05.建立基本人际关系
尊重、理解、真诚地面对面的交谈，无论何时都是必要条件，而有时甚至不需要语言，语言只是最后一项工具。真诚的目光，谦逊的动作，亲和的微笑，由衷地点头示意，这些都可能比语言更有力量。当我们自己变得更好，周围的世界也会跟着变得更好。
旅行且愉快享受过程。如此无论在旅行过程中遇到什么问题，都始终记住不要偏离目标，剩下的只要理性运用谈判方法，解决问题即可。
人生亦是旅程，端来你如何看待，他人或许友善或许不是，也同样看你如何对待。有一个目标，只是目前遗忘了，而在每一次出门之前，你可以先有一个小目标，愿我们每一个人都能平安顺遂地到达目的地。
人生如逆旅，愿我们都能莫失莫忘。
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