高晓松
我们总有需要买的东西，这个过程我觉得有点艰难。因为买东西的过程还需要跟卖这个东西的人交流，在交流的过程中，总是会抱着怀疑的态度听对方说，如果对方说的不好，本来打算买的东西，估计你也不想买了。反之，可能就要剁手了。
沟通就是如此神奇，但关于销售的沟通，一定是需要建立在专业的角度上，以同理心去理解客人，并能提供最专业的回答，才能得到最高的销售额。
如果只要“会说话”就能卖东西，就能与人沟通，那么“专业”才能让这个人走的更远，走的更高与更稳。
那，什么叫做专业？
我知道的专业有两种，一种叫“伪专业”，另一种叫专业。
1、“伪”专业，依靠说明书的人：
这类人基本对自己涉及的“专业”知识，几乎都是来源于别人说和说明书的内容。他们没有深入的去研究，去观察和思考过。而只是看到内容的表面，并将这些内容说给没来得及看说明书的购买者。
2、专业的人，让顾客主动买单：
一次去屈臣氏买护肤品，虽然对于护肤品的品牌了解不多，但对于自己的皮肤性质自己还是有所研究的。
进门后就碰到了一个销售姑娘，特别真诚的询问我需要什么，我就告诉了她我的需求。之后，她先是观察了我的皮肤，再结合我的需求来给我推荐了几款护肤品。
在给我试用的过程中告诉我，我的皮肤性质是怎样的情况，与推荐的这款产品提供的功能非常合适。而在我矫情比价的同时，还能准确的告诉我，产品因为大小出现的价格差距，并在最后顺利的推荐给了我一款精华液。
她很聪明的利用同理心的角度来“替”我思考，而且对我的皮肤了解后，说出中肯的建议，最重要的是她对销售的产品非常了解，包括它的外观与重量，并且不需要看“说明书”。
专业的人要对自己从事的职业有着过硬的知识，但却不仅是理论。
他们可以凭借自己的专业知识给予非专业人士最准确的答案，合理的方案与能达到的结果。
他们投入大量的时间去思考和实践他们的专业知识，所以不管在理论的知识面，还是在别人愿意主动为他们“买单”的结果呈现，显然，专业的人都具备了这个能力。
那么，如何才能成为专业的人？
其实这个答案我自己还在摸索，所以我也只是把摸索好的内容与想法记录下来，看看能不能为自己和别人做到点什么。
1、多花点时间：
十万小时天才理论估计大家都听腻了，但这个理论的确证明了在一件事情上专注投入，可以得到一定的结果。所以，要做好一件事情，不妨多花些时间。
2、多实践，多动手：
不要做纸上谈兵的英雄，只会说理论知识，会很容易被实践的结果大败。但投入到战争中就可以发现，兵的现状，战场的现状，才知道如何转败为胜。
3、动脑子，才能变聪明：
如果两个人拥有同样的知识与行动效率，但却得到了不一样的结果，我认为这是思考所带来的变化。做事情一定要多想，思考才能让事情带来转折和突破，才能让你和别人拉开差距。
4、勤劳点，再勤劳点：
比起别人家的孩子，我们可能都没那么聪明。但，我们可以不那么懒，变的勤快点，再勤快点。天才从来都不止是天才，他们比起“普通人”，显然更勤快。
5、总结，才能知道哪里做的不对。
文中对于“专业”的举例实际非常的浅薄，但因为是亲身经历过，且是非常现实的例子，所以便写了出来。
而对于专业，它有更深层次的东西藏在专业的人心中，丰富了他们的人生，并让人愿意主动为他们“买单”。
而于我自己，我也想成为这样专业的人，去花时间去努力成为这样的人。
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